行銷4P分析

撰寫與彙整:駿熒、昱岑

製作:恒睿

行銷4P 是一個公司為了開發產品或尋找目標市場時,訂定的行銷策略架構。而這 4P 分別是product (產品) price (價格) place (通路) promotion (推廣),再將這 4P 依目標市場組合成不同的行銷組合 (Marketing Mix)

美國密西根州立大學教授麥卡錫(McCarthy) 1960年提出4P行銷理論,該理論認為企業在做好市場調查的基礎上,生產出質量好的能夠賣得出去的產品,制定合理價格,注重經銷商的培育和銷售通路的建立,通過一定的推廣手段實現交易去達成企業的行銷目標。行銷4P一直以來廣被全球的學術界與行銷人員採用,且歷久不衰,為行銷管理的基石。

 


行銷4P分析:

一、從產品來看:

產品摘要:

1. 手工製作。2. 客製化。3. 售後服務。

分析:

手工製作有其獨特性,也能滿足客戶的特殊需求,但畢竟屬於少數消費族群,因此,透過有人情味的售後服務,讓口碑傳開,吸引更多的消費者上門,也是目前可以努力的方向。

二、從價格來看:

價格摘要

1. 價格高。2. 半個月薪水。3. 也有低價產品。

分析:

比較起一般市面成衣,價格的確偏高,一整套西裝,可能是一般上班族半個月的薪水,許多人除非特別場合、特別需求,很難來訂做西裝。也開發一些較簡便的產品,如西裝褲,先做好一些尺寸,客人試穿後只需稍微修改,即可交件,價格比較低廉。

三、從通路來看:

通路摘要

1. 實體店面。2. 網路商城。3. 媒體報導。

分析:

主要通路還是實體店面,也嘗試在網路商城增加曝光率,因為名聲良好,媒體也樂於報導,但真正銷售完成,還是需要依靠客人上店完成。若特殊情況,師傅也可以到客戶端服務。

四、從推廣來看:

推廣摘要:

1. 透過講授課程。2. 網路宣傳。3. 媒體報導。

分析:

前幾年開始嘗試在一些平台上做網路宣傳,不定期的媒體報導後也都有一些慕名而來的客戶。近幾年則開始透過勞動部開辦的課程,在授課之餘,也進行推廣宣傳的工作,期望能讓更多人認識手工西服的產業。

參考資料與來源:

1. 實地採訪張森林先生,內容為西服探險隊小組依據採訪內容編寫而成。

2. 維基百科 行銷組合
https://zh.wikipedia.org/wiki/营销组合#7C罗盘模型

3. MBA智庫百科
https://wiki.mbalib.com/zh-tw/4Ps营销理论

4. 夥伴設計行銷有限公司
https://blog.gogopartners.com/行銷4p-行銷組合

5. 行銷理論:從4P到4C,7P — 消費行為課堂筆記

https://medium.com/allen365/行銷理論-從4p到4c-7p-消費行為課堂筆記-48a5f0721cee