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軟體研發蕭佑霖工程師
緣起
      佑霖老師期許自己能為臺灣教育出一份心力,希望透過科技與教育的結合,激發學生對學習的興趣,學得更好、更有自信。我們來看看軟體工程師是如何幫助均一發展,讓更多學習弱勢的孩子獲得幫助。

訪談內容
1、佑霖老師,我們知道每個均一的成員,都有不同的背景,您大學讀的是交通大學什麼科系?可不可以告訴我們,發現教育不再只是讀懂課本裡的知識,也不再只是考試,那麼教育究竟是什麼呢?
       我讀的是電機系,我覺得每個人都會有自己喜歡的東西,自己喜歡的科目,自己喜歡去的地方,自己的目標。然後我覺得教育是幫助大家去做到自己想要做的事情的一個方法。

2、我們知道Teach For Taiwan (TFT)是劉安婷姐姐為了翻轉、服務偏鄉教育所創立的協會,您參加過的培訓後,那是在什麼時候? 有到偏遠學校服務嗎?
       我參加培訓的時間應該是在大概四年前吧!其實我沒有到偏鄉,Teach For Taiwan他們的招募是有分兩種,一種是實際到偏遠學校服務的老師,去教小朋友,就當老師,而另一種就是培訓,就是他們覺得有潛力的,但是可能沒有那麼 多學校可以去服務,那這些老師就會變成儲備教師。我就是屬於那時候的儲備教師。儲備的教師沒有到偏遠學校服務,但是他們就會接受一個多月的訓練。
 
3、因為(TFT)所以進入均一團隊,那這段故事又是什麼呢?為什麼均一吸引你,而你願意加入均一這個團隊?
      其實在TFT培訓的時候,我就有聽過均一教育平台,那時就對均一蠻有印象的,另外一個是原因是TFT跟均一本身兩邊都認識,所以就是均一那邊 也知道我的背景是一個工程師,均一本身就是在做網站,也跟工程師工作內容比較像,所以他們就介紹我來均一與冠緯執行長談談。
       因為我覺得是工程師的背景會比較接近均一要做的事情,在均一這邊工程師需要寫程式的,我本來也就會寫,所以我覺得均一這邊是相對比較適合我的地方。

4、您個人覺得你心目中,孩子們的教育應該是怎麼樣的,您覺得您的想法跟現在均一的做法相似或接近嗎?
       我覺得能夠做到讓每一位小朋友都可以照自己的步調去學習,這是我目前心目中比較理想的學習方式,譬如說有的人學習的比較快,有的人學習得比較 慢,那我覺得他們就應該快的人可以學得比較多一點,或是可以往更高年級走。學的慢的人沒關係,他就可以依照自己的步調慢慢把東西學會,然後再慢慢往上走。 這就是我心目中理想的一種學習模式。
    均一現在也是往這個方向在走,但目前還沒有達到理想中的樣子,不過我覺得是有往這個方向走。

5、目前佑霖老師加入均一多久了呢? Frontend Explorer我知道是前端工程師,在均一裡,Frontend Explorer具體工作是什麼?請問軟體研發組的工作內容又有哪些?小組的分工與運作方式又是怎麼進行呢?
        我加入快四年。前端工程師主要在做的就是網站畫面。這些都是前端工程師在做的,但是不包括影片,其他你看到的東西都是我在做的。
        軟體研發組工作其實蠻多的,做畫面的,也有記錄使用的數據,就是在做數據分析的。例如:你們比較喜歡這支影片,你們不喜歡這支影片,類似像這種分析的。也 有網頁設計師,可以把畫面弄得漂漂亮亮,讓小朋友或老師比較喜歡。
       小組分工上會有一部分的人,像是設計師和前端工程師會互相配合,因為設計師可能要畫畫面,然後我們要把它做出來,這就是互相合作。另外。有人 專門去跟不是我們這一組的人,去討論現在老師、學生可能需要的功能?收集完很多意見之後,我們依照這些意見,把它設計出來,然後再上線給大家用。

6、均一平台在2012年上線,當初除了可汗學院給你們的參考架構之外,你們是如何建構網站的內容,例如:分成老師、家長、學生用戶,又或許建立獎勵系統回饋機制等等?
     這應該是兩個問題,其實均一每年都會開一次會議,大家都在一起決定我們的下一年要做什麼,接下來才會把相對應的工作,再分給不同的組別,然後讓他們把事情 做出來。另外一個是回饋機制,比如說,你在用我的網站,然後發現題目好像寫錯了,或是影片錄錯了,我們會有一個按鈕可以讓大家去按,然後上面會問你一些問 題?然後可以描述一下內容嗎?你就可以回覆說可能題目錯了或是影片有那些地方講錯了?接著傳送,我們就會收到訊息。我們會有一個組織,就是營運管理組,營 運組他們每天都會去看這些使用者給我們的信件,例如說:老師覺得現在均一有些功能好像不太好用,他們覺得可以怎麼去做修正,這也會跟推廣組反應,然後他們 彙整完之後再跟我們提出,然後我們再去修改。

7、之前和小朋友面對面上課,現在到均一之後算是幕後工作,你覺得這樣的轉變有符合您原先的預期嗎? 是否還想繼續當工程師?
      我覺得是有符合我的預期啦!教育其實原本就是我很喜歡的領域。當老師其實是一個投入的方式,但是也有其他的方式可以投入這個領域,所以我覺得當工程師還是比較適合我。所以我覺得我接下來應該還會一直當工程師。
8、如果不在乎預算,你身為軟體工程師會希望把均一製作成什麼樣子的學習網站?
      我覺得要多找一些動畫製作師,然後要把均一的影片做的更生動,更可以吸引學生。然後需要把一些可以錄製、製作、繪製動畫的同伴加進來,來改善 我們的影片。如果不考慮預算的話,我希望可以這樣,這部分不一定是跟工程師的工作有關。

9、我媽媽很反對我用3C產品學東西,例如:她寧可我用傳統方法學也不讓我上均一,你可以幫助像我這樣的小孩嗎?
       學習不應該是一個長時間2、3個小時看電腦螢幕來做,我們也不希望大家這麼做。我覺得學習這件事情,應該是每天都要做,然後定時、定量。你可 能每天花半小時或是15分鐘的練習,其實就能對自己的學習是有幫助的,我覺得這樣做是比較好。那媽媽可能會擔心視力的問題,我覺得就是控制好每天用均一的 時間,應該不會有這麼嚴重的問題。

10、您希望透過科技與教育的結合,激發學生對學習的興趣,你覺得現階段是否已經達到您的期望呢?
   我覺得現在應該還沒,但是我們已經在路上了。

11、我們如果對於軟體、遊戲設計,也很有興趣,請問以後均一是否會出現這種課程,對於我們這種需求的孩子你的建議是什麼?
        程式設計已經有了,遊戲設計比較難,其實這是一個蠻難的領域,我不能說不可能,但是現在目前還沒有在規劃這方面的課程。而且,不一定要用均一來學習程式, 其實你用Google搜尋,應該就可以找到相對應的資料。

12、最後,我們也希望盡一份心力,請問您會建議我們能為均一做些什麼?
    多給我們一些回饋,然後用均一久一點。
結語
        參加Teach For Taiwan (TFT) 的培訓,其實讓很多具有熱忱的大哥哥、大姊姊投入教育的行列。佑霖老師也是如此,雖然他沒有在第一線教小朋友,而是投入均一介面軟體的研發,一樣是投入教 育的一種方式。感謝他們的付出,讓均一的發展充滿希望。