人物側寫

【大甲溪水力電廠廠長】 【北展館導覽員】 【核一廠主任】 【風力發電巡修員】 【林口火力發電廠機械值班主任】

【台北北區營業處配電線路維修人員】 【台北北區營業處節約用電宣導推廣專員】 【配電處處長】 【台電發言人】

士中為了更了解台電公司內工作人員的工作內容和個人經驗，我們訪問了許多不同單位的工作人員，也聽到許多不為人知的感人故事呢！

台北北區營業處節約用電宣導推廣專員
受訪者：陳大業 先生
訪問時間：2018年12月22日
訪問地點：台電公司北北區營業處

Q1：請問您的職稱？工作的年資？工作的內容？
A1：我是用電技術服務專員，在台電已經17年了。工作內容是宣導節約用電和用電安全，還有拜訪高壓用戶，提供減少用電措施的服務。
Q2：是如何進入台電公司服務？要具備什麼學歷或專長？
A2：我是在民國90年考取台電舉辦的配電服務養成班的甄試。然後在90年的12月從高雄訓練中心結業，在高雄完成半年的配電技能訓練後，再分發到台北北區營業處。只要具備高工學歷就能參加台電公司的招考，當然要相關科系，例如電機、電子等方面，如果具備相關技術士證照的資格，考試時也有加分。
Q3：工作環境會有什麼風險嗎？要如何減低風險？
A3：我是負責節能宣導，並不會有太大的風險。我的工作是面對群眾宣導節能和用電安全觀念，主要是在教室或會議室做宣導，還有其他單位辦活動時，會去設攤宣導。並且會去拜訪一些高壓用戶，說明台電的節電措施，包括月減八日、日減六小時，還有日減兩小時等，鼓勵用戶在尖峰時段減少用電，希望可以配合我們的節電措施創造雙贏，不僅能減少電費，更能節能減碳，為保護環境盡一分心力。
Q4：什麼是高壓用戶？
A4：台電的系統分為三大部分，有發電、輸電和配電。發電是從發電廠出來，經過輸電線路345kV或161kV傳送到變電所，降壓變成69kV，再降壓到配電系統11kV/22kV。所以11kV以上就是屬於高壓系統。供電給這些高壓用戶時，一般是使用自備變壓器供電給設備使用，當然用戶本身要投資比較多的成本，用戶會依自己的需求使用或降為低壓供電，在用電量上，高壓用戶大約占全台用電量50%以上，像水泥業、鋼鐵業等用戶的用電量都很大。
Q5：工作中覺得最有挑戰的是什麼？要如何克服？
A5：面對用戶時，最重要的是讓他們了解如何減少用電。當然最大的困難度，就是因為用戶的一些設備並不是可以馬上停止用電，必須經過規劃與調整來改善設備提升效率。他們需要考量預算、現場配合度、產量，和時間調配的問題。還有能不能配合從尖峰時段用電調整為離峰時段用電，這都非常困難。所以我們在宣導時，最大的挑戰就是使每個用戶都願意配合減少用電。
Q6：工作中覺得最有成就感的時刻？為什麼？
A6：用專業和耐心，成功說服用戶減少用電，對我來說是最大的成就感，因為對彼此而言都是雙贏。
Q7：北北區處有沒有什麼節電設施？因為我們看到台電大樓有獲得綠建築獎。
A7：我們台北北區營業處未來將在關渡新大樓的屋頂上裝設太陽能板，並有雨水回收可以用來澆花。內部設備的部分，空調系統改用變頻的設備比較省電，空調系統的濾網定期都會清洗。廁所入口處有紅外線感知器，可以自動開關燈，能避免忘記關燈的浪費。在有對外窗戶的通道，有自動點滅器，在天色暗了之後才開燈，這些都能減少用電。
Q8：台電公司會要求員工力行節電措施嗎？
A8：公司會宣導，當然我們必須以身作則。公司內部本來就已成立節電小組，由處長和各部門經理組成，各單位去規畫各種用電設施的管理，例如下班時有負責人把電器設備關掉，且定時有人檢查是否及時把不用的電器或延長線開關關掉。我們台北北區營業處也有參加台電公司舉辦的需量競價減少用電活動，如果減少用電就能獲得電費的回饋，也為減少地球暖化盡一份心力。