學員的改變及影響

依據《個人資料保護法》及《兒童及少年福利與權益保障法》的規定，以下採訪內容將不公開被採訪者的姓名及照片，以下皆以學員 A 等稱謂，以保護當事人的權益。

學員 A：男，接觸課輔班時是三年級學生

學員 A 參加課輔班前的狀態描述

學員自己在國中期間與人互動時，容易讓同學越過界線，卻不敢提出抗議，常常變成變欺負捉弄。在課業方面，英語科與其他科目的成績落差頗大。

學員 A 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席穩定。

2. 情緒：平穩。

3. 人際關係：在家會主動幫忙作家事，有一次家訪，媽媽提到小時候學員 A 體貼煮粥給她吃時，學員 A 在旁竟流淚不止。因其個性溫和，不喜歡與人衝突爭執，因此偶有同學捉弄他，也多半選擇退讓。

4. 課業及活動學習：學習力強，常常能幫助進度較落後的同學，但有時會用不正確的方式幫同學，如： 直接幫同學做、寫等。

學員 A 參加課輔班後的改變描述

1. 學員 A 已能在面對不公平的情況或自己不願意的情況下表達自己的意願。

2. 在這期間參加了英文科補習班，英文考試成績雖然有慢慢進步，但還是與其他科成績有落差。

3. 順利升學：秀水高工室內設計科學員。

B：女，接觸課輔班時是三年級學生

學員 B 參加課輔班前的狀態描述

學員 B 的家庭背景是單親，學習成就較低，情緒控制不佳，時常與父親常起衝突，並且常在夜市、公園流連晚歸。

學員 B 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班時的出席不穩定，遲到情況多，約有 3-4 次無故不到。

2. 情緒：較衝動，有情緒性的言語，雖然逐步地改善中，但這學期常因為晚歸的問題與爸爸起衝突， 產生不良循環，更不喜歡待在家中。

3. 人際關係：學員 B 個性很海派，常常一群同學犯錯時，他會跳出來頂錯，也由於這樣的個性，常會 過度關心他人的事或想替朋友出頭；由於家庭的關係，學員 B 在人際關係上很需要同儕關係的安全感，他會藉由小團體、交換日記等來滿足自己這方面的安全感。

4. 課業及活動學習：在課業輔導時，學員 B 的專注度影響她的學習效果很大，數學科慢慢有提高程度，稍微跟上學校進度，但英語科始終沒有顯著的進度；但進行活動時，學員 B 參與度很高，一方面因為她的手藝滿巧的，一方面因為和課輔班老師關係良好，他比較願意服從老師。

學員 B 參加課輔班後的改變描述

1. 這學期隨著學校進度課輔，學員 B 當下可能學會了，但下週來同樣的題型完全忘記了，常常卡在同樣的進度上不斷的重複，如：正負數運算等。

2. 容易和爸爸、阿姨發生衝突的學員 B，原來常和長輩頂嘴、吵架，這學期來，雖然衝突情形時而發生，但學員 B 已能克制口舌，不立即回嘴，慢慢願意打破自己的成見，嘗試用積極的方式與家人互動。

3. 這學期還是偶而在夜市、公園逗留到晚上九、十點。

4. 願意向父親道歉，嘗試用訂定家規自我約束的方式與父親溝通。

5. 順利升學：大慶商工美容美髮建教班。

學員 C：女，接觸課輔班時是三年級學生

學員 C 參加課輔班前的狀態描述

學員 C 的家庭背景是單親，有人際關係的問題，而且常常流連晚歸。

學員 C 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席穩定，並參加週六課程。

2. 情緒：雖然學員 C 的個性外向，但因為家庭成長背景的關係，她不容易將心情及想法表露出來，尤其是師長及母親，生活營老師通常需要經過側面了解(如：其他同儕、網誌等。)，才知道她的生活近況。

3. 人際關係：學員 C 這學期常在放學時間陪同學到湖東國小約會，到社區生活營的時間比較晚，結果害得自己在社區生活營及對方家長、自己媽媽三方都無法交代，同儕之間的糾紛也頗多；後來，協談之後，教導他們正確的處理方式應報告家長或師長，這種情況才獲得改善。

4. 課業及活動學習：這學期學員 C 受到人際、手機等吸引，在課業方面的學習較分心，在進行課輔活動時，也常來回進出教室。

學員 C 參加課輔班後的改變描述

1. 這學期還是偶而在夜市、公園逗留到晚上九、十點。

2. 選擇性的分享自己的心情，目前還是需要透過其他管道側面了解學員 C。

3. 在協談後，慢慢的願意較主動的向課輔班老師求助人際關係問題。

4. 順利升學：聖母護專健康休閒管理科。

學員 D：男，接觸課輔班時是二年級學生

學員 D 參加課輔班前的狀態描述

個性較為內向寡言，情緒較壓抑，學習低成就。

學員 D 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席率：除週三補習外，皆穩定的參加課程。

2. 情緒：學員 D 的情緒較敏感卻壓抑，不容易顯露，也只對特定對象(如：同儕)較敞開，對於師長有時不適當的處置較會聯想成是針對自己，反應會較激烈，這時候需要好好的與他談，說明立場，他會願意接受及體諒他人。

3. 人際關係：學員 D 對於家人、同儕很重視也體貼，但對於傷害到自己家人朋友的對象也可能用較激烈的方式抗議；暑假期間，因班上同學排擠某一位同學，學員 D 卻反而心生憐憫，願意陪伴傾聽這位被排擠同學的委屈，也曾私下向生活營老師透露過無法認同其他同學的行為及想法。

4. 課業及活動學習：學習成就中下，其學習動機多半來自師長與父母的要求，自己本身的學習態度反倒較不積極，主要是對學科內容不感興趣；進行心靈雞湯及團體活動時，喜歡用「唱反調」的方式引起注意，多半嘻笑打鬧，不容易進入活動內容中。

學員 D 參加課輔班後的改變描述

1. 較願意說出自己的感受。

2. 願意跟著生活營進度複習功課，但態度還不是非常積極。

學員 E：男，接觸課輔班時是三年級學生

學員 E 參加課輔班前的狀態描述

學員 E 的家庭是單親，學習低成就，時常違反校規，也有抽煙的行為。

學員 E 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席率：週間課程穩定出席，較不常出席週六課程；有時會因被留校抄寫功課較晚到生活營。

2. 情緒：因為情緒較壓抑，不常顯露出來，所以看不出明顯的情緒起伏，在協談時，有時他會和已離家的媽媽通電話，唯有在此時會對媽媽較敞開，也較放鬆；上課的精神有時顯得很累，可能因為前一天在家玩線上遊戲太晚睡。

3. 人際關係：在團體活動時，學員 E 常是退在角落的那一個，他不習慣與人互動，在生活營中，最常和課輔班的學員在一起，卻因為他講義氣的個性，反而在生活營當中，有不錯的人緣；在家中，因為父母離異的關係，三年多來，雖然與父親同住，親子關係並不親近，尤其無法服從父親的教導，常常會有要離家的想法，寒假期間甚至有一回打算離家，及時被父親尋回。

4. 課業及活動學習：學業成就中下，需要一對一個別課輔，；上課時，常趴在桌上。不太願意接受挑戰嘗試，遇到稍微複雜一點的事容易退縮放棄，挫折容忍度較低。

學員 E 參加課輔班後的改變描述

1. 這學期不再有違反校規被記過的情形。

2. 順利升學：秀水高工夜校。

學員 F：女，接觸課輔班時是二年級學生

學員 F 參加課輔班前的狀態描述

單親，目前雖與父親同住，卻是被忽略的狀態。

學員 F 有自殘的行為，以及人際關係問題，較為情緒化，有時會不知道如何排解情緒。

學員 F 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席率：穩定出席週間課程，並參加週六課程。

2. 情緒：個性敏感，常會有被拒絕的感覺，自我接納的程度較低，因此需要來自外在的肯定增強自己的安全感；情緒起伏大，會用較激烈的行為排解情緒，如：拍打桌子牆壁、自殘；學員 F 的情緒大多受到同儕關係及他母親情緒的影響，一有情緒時，傾向躲在角落生悶氣，不善於表達自己的感受，多半選擇壓抑、自我排解。

3. 人際關係：同儕人際關係因為感情因素較複雜，這學期也發生過兩、三次糾紛；因其個性較敏感，在人際關係上面較容易患得患失，因此常會產生負面情緒；與家人的關係較疏離，生活各方面大多自理，與同住的父親、阿姨、祖母在家幾乎沒有互動。

4. 課業及活動學習：自從二年級與父親同住，課業退步頗多，對此學員 F 雖然有自知之明，卻一直找不到重新用功的動力，因此也產生了一種矛盾的情緒，但他過去的學科基礎紮實，生活營老師常鼓勵她：還追得回來，要腳踏實地的學習；活動學習方面，學員 F 的手藝靈巧，創造力及審美觀都很好，在做手工藝品時，常有很好的作品。

學員 F 參加課輔班後的改變描述

1. 沒有再出現自殘的行為，但偶而會有捶桌捶牆壁的舉動。

2. 在個別協談後，學員 F 慢慢願意訴說自己人際狀況，但生活營老師介入的程度還不深，慢慢引導她正確處理人際問題。

學員 G：男，接觸課輔班時是二年級學生

學員 G 參加課輔班前的狀態描述

單親，實質隔代教養，常在上課時擾亂秩序，與班上同學在班上偶會成群結黨，學習低成就。

學員 G 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席率：穩定出席週間課程，並參加週六課程。

2. 情緒：天生樂觀的個性讓學員 G 總是笑嘻嘻的，雖然不太有負面情緒，但偶而同學踩到他的心理按鈕時，他也會有較激烈的情緒爆出，因此，他並不是完全都不在意週遭人事物的變化，只是較多時候採取消極的態度面對。

3. 人際關係：同儕人際關係大致良好；在家中，較多與祖母互動，與父親的關係較疏離，曾經分享到有一次因為在校表現不佳，在熟睡中被父親叫醒罰跪，從此只要父親進到自己房間就會開始緊張。

4. 課業及活動學習：太過輕鬆的面對自己的課業、升學、未來生涯規劃等問題，因此在學科方面的學習顯得有點輕率；進行活動時，也常常沒有進入狀況，或和其他人打鬧。

學員 G 參加生活營後的改變描述

1. 口頭警告後，學員 G 可以安靜一下，但真正進入課程活動幾乎還沒有。

2. 已有一些學科的成功學習經驗，但學習動機還沒有建立。

學員 H：男，接觸課輔班時是一年級學生

學員 H 參加課輔班前的狀態描述

失親，目前由姑姑撫養。人際關係問題以及逃避問題，學習低成就。

學員 H 參加課輔班中的狀態描述

1. 參加課輔班的出席率：穩定出席週間課程，並參加週六課程。

2. 情緒：面對事情時，常是用情緒表達，會有逃避、自憐的傾向。

3. 人際關係：在社區生活營剛開始時，因為不當的言行而遭到同儕的排擠，對師長也常表現出不耐煩，如：翻白眼、斜眼等，但後來協談後，發現學員 H 並不知道這些行為可能會給人負面感受，解說之後，學員 H 也表示願意注意、改變；目前與姑姑同住，雖然也曾讓姑姑覺得教養上有力不從心感，但大致還能聽從姑姑的教導。

4. 課業及活動學習：學習態度不積極，需要老師陪在旁邊才能完成功課。

學員 H 參加課輔班後的改變描述

1.在課輔班上課的時間內幾乎都可以完成功課，但在沒有上課的時間內偶而還是會有遲交、漏交作業的情形。

2.在課輔班從原本的被排擠到學期結束時，已和其他成員建立關係，融入團體內。

學員 I：女，接觸課輔班時是一年級學生

學員 I 參加課輔班前的狀態描述

人際關係問題，交友複雜，且為單親。

學員 I 參加課輔班中的狀態描述

1. 出席率：穩定出席週間課程，並參加週六課程。

2. 情緒：大多將情緒隱藏，偶而會有想引人注意的舉動，如：大笑、打人、唱反調等。

3. 人際關係：在校外的人際關係複雜，常出入一些複雜場所，在家裡，單親的媽媽對她的管教也有限。

4. 課業及活動學習：課業程度中等，但不太容易服從生活營老師的教導，常會提出質疑，或私下喃喃自語；進行活動時，大致上都能配合參與，但事後的清潔活動較容易打混摸魚。

學員 I 參加課輔班後的改變描述

1. 在協談的過程中發現，學員 I 對於朋友、環境的危機意識很不敏銳，對於師長、家 長給的規勸也不太願意接受。

小結：

         整體看來，學生對於課程安排方面的滿意度較高，人際關係也有明顯地改善；並幫助學生在興趣專長、休閒活動方面更學會安排，未來執行方向將朝著更個別化、適性化的方向努力，期待透過這樣的方式，提高學生自我肯定、正面自我形象。