訪談文字稿
1.基金會活動與員工福利
2.研發與產品
3.品牌行銷
4.「與專家有約」訪談文字稿
5.王景弘座談文字稿
6.卓火土專訪文字稿
王景弘座談文字稿─ HTC如何自創品牌
主講人：王景弘（HTC前行銷長） 與談人：張敏君（HTC前日本東京分公司社長）
聽眾：本校許麗瑩主任、陳秀燕組長、楊錦花老師、藍景宏老師、全體參賽成員。
平常叔叔都是跟大人一起談HTC，這是叔叔第一次跟小朋友一起討論HTC，謝謝小朋友給叔叔機會在這裡跟大家分享。
小朋友你們知道嗎，就在今天，在這個世界上，每1.5秒鐘，就有一個人，變成HTC的使用者，HTC從一開始是一個工廠，然後像小朋友一樣很努力的去做創新，在當時都沒有智慧型手機的年代，發明新的智慧型手機，去創造國際品牌，到2011年很榮幸變成了全世界排名第98名的百名內品牌的國際公司，這是台灣第一家進入百大品牌的公司，這是一件多麼不容易的事。
在HTC像叔叔這樣有好幾千個同事大家都很努力，很多人非常聰明，非常努力，天天在堅持，天天在創新，才能打進國際百大品牌的。
叔叔當年有機會跟這些很棒的人一起合作，今天叔叔就把當時我看到的東西，跟小朋友分享。
我先撥一個短片跟大家介紹HTC
（影片播放）
當年宏達電為什麼會以「Quietly Brilliant」做品牌行銷？
2006年時，有一家很大很大的手機公司教NOKIA，當年是全世界最大的手機公司，還有另一家手機公司教SONY、三星都是超級大咖的手機公司，相形之下，HTC很小，當別人都很大，而我們很小的時候，怎麼讓世人都感受到，HTC雖然很小，但是是最棒的？
如果小朋友家裡有五個朋友過來，每一個雖然很厲害，但是卻很驕傲，都說我很大，我很厲害，我去跑馬拉松，這時候有第六個小朋友過來，他比較小，但是他也跟著其他的人在那裏吹牛，你們想他會引人注意嗎？
不會，對不對，但是如果第六個小朋友，他跟前五個不一樣，他不會驕傲，他不輕易開口，但只要他一說話，就很有道理，所以在五個驕傲的小朋友中，那個謙虛、不吹牛的人，是不是反而引人注意。
所以當時我們就用「Quietly Brilliant」做品牌，我們不會吹牛，我們用行動，讓所有HTC的使用者知道HTC很棒，這是當時候我們想出來的策略。所以「Quietly Brilliant」就是以很謙虛的態度，去做很棒的事情，就像學校老師教我們的一樣，所以我們就拍了一部影片，來講謙虛這件事情。
（影片播放）
那時候我們一直在思考，如何讓全世界的人，都會尊敬HTC所做的事情，我們就想到四件事情。第一件事情，你們看這個圖，你們把一個人放在中間，把每一個人，每一個客人，每一個使用者放在最中間。
第二件事情—簡單，什麼事情都很簡單，在設計手機也要很簡單，在跟人家溝通也要簡簡單單的。
第三個，看起來像磁鐵的這個叫潛力。你看不到的力量，也就是說把很難做的事情，把不可能的事情，變成可能的事情，這就是潛在的力量。
第四個驚喜，這是一個禮物，也就是說讓所有用HTC的人都有意外的驚喜。
那時候我們就把這四個圖，放在所有人的名片上面，這樣當HTC走出去的時候，他們都知道，要把對方放在最中心，做事情要簡簡單單的，要有意外驚喜，把不可能的事變成可能。
叔叔有帶一些名片，看起來就是這樣子，這是客戶為中心，這是簡單，這是潛力，這是驚喜。
拿著這樣的名片跟大家交換名片的時候，就會提醒自己，我就是要這樣做。
在做品牌時要怎樣做出很有創意的東西？
就是像這四張名片一樣，把消費者放在最中心，把東西做得很簡單，把不可能的東西做成有可能，帶給使用者意外的驚喜。
我舉幾個例子和小朋友分享一下：很多手機，你都可以看見過天氣預報對不對，晴天就是一個圈圈畫一根一根的，雨天就是一朵雲，一搓線條代表下雨，但是在HTC設計天氣畫面的人，他們是要把天氣的圖是做到很棒很棒！所以他就是真的把水滴畫到玻璃上面去，來代表雨天，逼真得你幾乎都想把手機的螢幕擦乾；下雪的時候、起霧的時、，在沙漠的時候、…，總共氣象報告有十多種不同的氣象，從晴天、多雲、下雨、...，我知道這個人，他每天晚上就在畫這個天氣，他努力的去做動畫，他要把它做到最漂亮。他不覺得他是在上班，他覺得他是個藝術家，他做的東西，會呈現在全人類的面前，所以他要把它做到最好。這就是一個「Quietly Brilliant」。
你有沒有跟爸爸媽媽出去玩，小朋友跑來跑去，沒辦法讓爸爸媽媽靜下來拍照，在這個時候用連拍就最棒，像這款Kanon的相機，你只要把他按住，他就可以連拍，恰恰恰，每分鐘..張，但是HTC不滿意，他們要把他做到像這樣，恰恰恰恰，每分鐘..張，超快速的連拍，小朋友可以在那裏跑來跑去，跳來跳去，怎樣的畫面都可以捕捉得到，到最後爸爸媽媽就可以拍到這麼棒的一張照片，射飛機最棒的那一剎那，為什麼要把手機功能做到比真正的相機還要好，因為做的人，真的有把客戶放在最中心，他們想怎樣把相機做到很簡單、很容易使用，簡簡單單的，對不對。
以前手機的相機是很不好的，怎麼能跟真正的相機比呢？但是這些人說，我要把不可能的事情，變成可能的事情，所以做出來的連拍，居然比專業的相機還要快，帶給使用者一個意外的驚喜。
有時候小朋友在過生日的時候，都要唱生日快樂歌，爸爸媽媽要錄影，但是在吹蠟燭的時候，爸爸媽媽又想要拍照，糟糕，線在是錄影模式，趕快切換到拍照模式，拍幾張，趕快轉回去拍照模式，於是爸爸媽媽拍的影片有前半段和後半段，中間那段最珍貴的吹蠟燭影片，反而沒拍到，拍照片也沒有拍對，在HTC工作的叔叔阿姨們就想，這樣不對啊，每年過生日的時候都無法編錄影，邊拍照，都需要在使用模式這裡轉來轉去，所以他們就發明一個功能，可以一邊錄影，一邊拍照，同時進行，所以過生日的時候可以一邊全程錄影，吹蠟燭的時候也可以繼續錄影，右邊拍照下去，而且他們覺得這個點子還不夠，當我錄完影片在重新播放的時候，邊看影片，也可以邊看在補拍幾張照片下去，只是小小的一個拍照錄影過程，如果我們是一個謙虛的品牌，想要把他做得最好，就會把一件事情做到很精緻，別人沒有想到的創新，這些叔叔阿姨都會去想到，這樣才能創造一個國際品牌。
小朋友想想看，去做這些功能的背後有很多叔叔和阿姨們，他們有沒有把「你」放在最中心？有嘛，對不對，他們想到拍生日慶祝影片時無法邊錄影，邊拍照。
有沒有把它做得很簡單？錄影、拍照，只要按下這個鈕。
以前是不是不可能的事情，後來變得可能了。這就是一個謙虛的品牌，帶給消費者一個意外的驚喜，這就是叔叔帶給小朋友的兩個例子。