與張敏君女士有約─心得分享
陳玟元│劉芝綺│王晴│陳開│吳立心│林心愛│孫曉筠│黃堂愷│黃揚凱│羅日成
陳玟元
她是一個不常講話的人,在一旁細細聆聽,而一開口,說出來的話都非常有道理,也非常重要。
這次與王景弘先生的座談會中,還有一位非常重要的一位女士,她就是湘蘋媽媽--張敏君女士,她原本是HTC日本地區的社長,將蝴蝶機打入了日本市場,在還沒見到她以前,我一度認為她是一個很有權威,又非常會辯論的一位女士,但是在見到她之後,我發現她是一個不常講話的人,在一旁細細聆聽,而一開口,說出來的話都非常有道理,也非常重要,感覺上HTC所擁有的四個特質和品牌定位,她全都做到了。
她和王景弘先生都是被一位和藹可親、技術高超、又謙虛過人的阿伯—卓火土吸引進入hTC的。當時hTC裡面有很棒很棒的元素,有很好的技術,但是沒有人去把它整合起來,變成很好的創新,變成一個品牌,就像在玩積木,有很多漂亮的積木在那裡,等著人家去把它組起來變成一個作品,他們很尊敬這位阿伯,於是就決定幫忙他,把這些積木組起來,變成一個世界級的公司。
她在訪談會中,也提醒我們在學生時期,一定要好好的念書,學好基礎的東西和語言,這樣在出社會後,這些事才能幫助我們築夢踏實。
我要非常感謝湘蘋媽媽,因為是她讓我們數資班有機會去HTC總廠參觀,並且能和王景弘先生談論hTC,問他們問題,釐清我們的迷失,她也教我們許多做為一個學生要做到的事,沒有她,就沒有現在能了解HTC的我們,真的非常感謝她。
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劉芝綺
做任何事就有如登山一樣,看似非常艱困、遙不可及,但只要奮發向上,人人都可登上那山頂,完成理想。
在活動開始前,大家都興致勃勃的談論著王景弘先生與張敏君女士(湘蘋媽媽)這兩位特別來賓是怎樣的人,同學們都猜測他們兩位都是意志堅定、努力追求夢想的人,尤其是那位將蝴蝶機成功打入要求完美的日本市場的張敏君女士。
活動正式的揭開序幕,果不其然跟我們預期的相同,兩位貴賓都擁有熱愛追求夢想的個性,只要設定下了目標,就會努力達成。湘蘋媽媽教我了許多成功者須具備的特質,第一點,人要有創意,而且不害怕犯錯。Magic Lab提供了一個讓人不害怕犯錯的環境,讓員工們可以盡情的發揮創意。
第二,做人,不要太過天馬行空、好高騖遠,一定要先奠定好基礎。現在的我們如果沒有把基本學科學好,所有的創意就有可能流為空談,且無法落實,最大的主因就是因為能力不夠。
第三,每個人都要為自己設定一個目標或理想,且總要秉持著鍥而不捨、努力不懈的精神去面對,絕不可虎頭蛇尾、半途而廢。起初,他和王執行長都遇到了一位和藹可親、謙虛的阿伯,卓火土先生,他帶領著員工們,朝著一個理念邁進:做出比別人更聰明的手機。有了這個理想後,大家繼續努力,最後終於造就了一番成就讓HTC成了台灣唯一進入世界百大品牌的公司。
第四,做事除了要堅持,也要有自信,不要遇到了一點困難就逃避。從湘蘋媽媽的說話方式、儀態與做事態度,我們得知她是一位非常有自信的人,我想,這也是為什麼她可成功地將蝴蝶機打入日本,讓那些手機成為日本人愛不釋手的產品的真正原因吧!
這次的活動真的讓我受益良多,讓我更懂得一些做人與做事的道理。做任何事就有如登山一樣,看似非常艱困、遙不可及,但只要奮發向上,人人都可登上那山頂,完成理想。最後,我要謝謝湘蘋媽媽為我們上了那麼重要的一課,我真的學到了許多。
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王晴
做學問不能為了求快而斷章取義,一知半解,否則到頭來你將發現,你根本就是浪費生命做白工,毫無意義。
當我一進到教室時,看見了兩個人,其中一位,應該是王景弘先生吧,但是另外一位到底是誰呢?我在心裡思索著。最後才發現,原來,就是她讓我們能與王景弘先生相見,學習到HTC的發展史,以及一些做人處事道理的人—三年級家長湘蘋媽媽。現在回想起來,雖然當天王叔叔是主角,但是湘蘋媽媽也說了一些非常有用的話,到底是甚麼呢?讓我們一起來看看吧!
第1句話非常的殘酷,但卻是事實。她說:「小學生一定要讀好書,否則以後在職場上會非常吃虧。身為學生,如果沒先把基本的書讀好,未來怎麼有能力去完成夢想,在職場上闖出一番事業呢?」
第二句話是:「你必須知己知彼,才能百戰百勝。先了解消費者的需求到底是什麼,才能讓產品成為消費者生活的必需品。」 我認為,做出產品固然重要,但一定要研究清楚,瞭解市場的需求,客戶的需要,產品才能推銷出去;我們讀書、做專題也一樣,閱讀資料、研究學問絕不能斷章取義,否則很有可能文不對題,而你所做的一切,辛苦的結晶都將白費了。
有一句話說:「欲速則不達」,正好形容這兩句湘蘋媽媽說的話。為了實現理想,施展抱負,學生時期就應該好好讀書,打好基礎。做學問也不能為了求快而斷章取義,一知半解,否則到頭來你將發現,你根本就是浪費生命做白工,毫無意義。
湘蘋媽媽,因為你,我們學習到了許多事,也領悟到了許多人生的哲學。謝謝你們!
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陳開
謝謝妳讓我們更了解HTC,也讓我更認清我該努力的方向。
湘蘋媽媽是張敏君女士,原來是HTC日本地區的社長,也就是日本地區的負責人,今年為了讓湘蘋在台灣接受教育,才帶著湘蘋回台灣就讀康橋。
還沒見到本人之前,我覺得一個將蝴蝶機成功的打入要求完美的日本市場的人應該是一個很魁梧,天天跑國外的人。和我的想像有很多差別,他不但沒有很魁梧,反而是個很重視小孩的溫柔媽媽。
跟他說話,你會感覺很容易溝通,很瞭解我們想問的問題,會告訴我們很多道理,又很會稱讚人,我想也許在HTC工做久了,她具hTC謙和智慧強調的客戶至上、簡單、潛力和驚喜的四個特質吧!
最後,她還諄諄告誡我們,學生時期應該做好自己應該做的功課,讀好應該讀的書,將來才能將夢想落實。我想對她說:謝謝妳讓我們更了解HTC,也讓我更認清我該努力的方向。
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吳立心
在求學中不能忘了謙虛,若你忘了謙虛,就不會進步。
在12/17那一天,我們遇見了兩個人,一個是王景弘叔叔,一個是幫助我們進入HTC,介紹王景弘叔叔來校的--湘蘋媽媽。我們之所以能有一趟宏達電之旅,我們知所以能見到王景弘叔叔,都要歸功於她。
在這次的訪談中,我親耳聽到的,親眼看到的,跟我腦子裡想的,根本是天壤之別!我原本以為能做出那麼多厲害的產品,一定會由一個很嚴厲、嚴格的人帶頭,但現實根本完全相反。王叔叔非常幽默,總是笑笑的,帶給人一種很親切的感覺。
和王叔叔與湘蘋媽媽口中的卓火土先生一樣,都是很開朗,很謙虛的人。不要以為外表嚴格,一刻都不肯放鬆的人才能得第一,其實,以幽默、開朗的態度,來面對事物,才是王道。
從湘蘋媽媽講出來的話,我覺得她擁有HTC的四種特質。分別是:
1. 以顧客為中心
2. 簡單
3. 蘊含能力
4. 驚喜
湘蘋媽媽和王叔叔是差不多時間進HTC的,他們剛進HTC時,HTC還只是個ODM。就是幫人生產,幫別人做產品的工廠。他們沒有因為它小而嫌棄它,他們說吸引他們進去的最大原因是卓火土先生。王叔叔和湘蘋媽媽都認為卓火土先生是個和藹可親,而且謙虛到不能再謙虛的長輩。他們都想幫助卓先生將HTC變成一個世界級的公司。
湘蘋媽媽還告訴我們,在求學中不能忘了謙虛,若你忘了謙虛,就不會進步。我覺得這句話對我來說很重要,因為我就是那個正在求學的人。
我很謝謝湘蘋媽媽,因為有她,我們才能進入HTC參觀,因為有她,我們才能遇到王景弘先生,因為有她,我們才能把網界博覽會的報告做的更豐富!謝謝湘蘋媽媽!
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林心愛
她的優點比我想像的多了很多,她很親切也很開朗又大方,看起來就像是鄰家阿姨那麼容易親近。
12月17日的訪談我們請到了湘蘋媽媽,也就是張敏君女士,和王景弘叔叔,在這次的訪談中,我們了解到了更多關於HTC的經歷與他們面對困難與成功時的態度。
訪談前,我腦中一直縈繞一個問題,那就是一位要將蝴蝶機成功的打入要求完美的日本市場的人,應該也是個做事會要求完美、很謹慎的人,真正看到湘蘋媽媽時,發現她正是如此,只是她的優點比我想像的多了很多,她很親切也很開朗又大方,看起來就像是鄰家阿姨那麼容易親近。
我也覺得湘蘋媽媽她真的很適合當HTC裡的成員,因為她也具有HTC那四種特質,她都會做到也會想盡辦法協助別人認識HTC的優點,我覺得她就是一個團體成員裡的典範。
這次,非常感謝湘蘋媽媽協助我們做一些關於HTC一手資料蒐集的事,多虧有您,我們才能做一些參訪及訪談;也因為有您,我們才能順利的進行我們網界專題的工作。感謝您教導我們一些做人的道理及做事的態度,我相信我們大家都有聽進您說的話,也會謹記在心的!再次非常感謝您的幫忙!
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孫曉筠
我希望變成像她那樣的人,不但專注於公司,對待自己家人、朋友也都能處理得很好。
在還沒有見到她本人之前,我認為她是一位很理性而且善於經商,對自己的要求總是很高,做事要到完美,自己才肯罷休的「女強人」。但自從我見到她以後,覺得她是一位很有建設性,做事三思而行、有企圖的人。雖然還是認為她是一位女強人,不過覺得她更像個一位盡責的媽媽,雖然我們只是跟湘蘋同校,但她卻愛屋及烏,把我們當成自己的小孩一樣的循循善誘。
從她說話的語氣及做事的方法及態度,我感覺得出她是一位頗有成就的人。她表達清楚簡單,為客戶著想的心態已經化成她的思考模式,跟我們解說時,她就試著用我們瞭解的語言,跟我們說清楚,講明白,我感覺得出她蘊藏著豐沛的毅力及潛力。她就是一位標準的成功人,是我們的楷模。
我想王景弘叔叔和湘蘋媽媽會進去HTC的原因,應該也是因為HTC保有謙虛、低調的態度,去為顧客設身處地的著想的特質,所以才會在HTC一待就超過十年。
湘蘋媽媽還特別告誡我們,做人要熱情、誠實、謙虛,還要懂得知己知彼、將心比心,之後工作要了解客戶,而且各國人都要,最重要的是要學會如何好好溝通,為了這些成功的特質,我們當學生的,在學校就該好好學習,將基本知識學得紮實,將來才能發揮所長。
我覺得湘蘋媽媽真的是一位既用功又認真的扮演好媽媽和職場成功者的兩種角色,如果我有這個機會,我很想進一步認識她,我希望變成像她那樣的人,不但專注於公司,對待自己家人、朋友也都能處理得很好,我真的很佩服她!
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黃堂愷
只要我們把別人的想法優先考慮,那麼當他們在使用你的產品時,將會感到很開心 。
湘蘋媽媽是張敏君女士,原來是HTC日本地區的社長,也就是日本地區的負責人,今年為了讓湘蘋在台灣接受教育,才帶著香蘋回台灣就讀康橋,我們能夠去參觀HTC,最主要都是透過他幫我們遞交企畫書,才有桃園廠的參訪之行,我們能與王景弘先生有約,也是透過她。
在還沒見到本人之前,我覺得一個將蝴蝶機成功的打入要求完美的日本市場的人應該是一個很厲害的人。畢竟日本是個講求完美的國家。
見到了本人,我更清楚得感受到她具有成功者的特質是:她時時想帶給客戶驚喜,她說,只要我們把別人的想法優先考慮,那麼當他們在使用你的產品時,將會感到很開心 。蝴蝶機的成功推出,應該也是他處處想帶給客戶驚喜的心吧!
從對答中,張敏君女士諄諄告誡我們在學生時期應該做好努力讀書、認真上課和按時完成作業,將來才能將夢想落實。
在這次的訪談中,我很感謝湘蘋為我們請來他的媽媽張敏君女士,和HTC的前執行長─王景弘先生,來讓我們更加的了解HTC。我也很感謝王景弘叔叔和張敏君阿姨撥空來跟我們一起探討HTC的Magic Lab 的運作模式。
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黃揚凱
相信我們的網頁會因為您的建議,而更加豐富的。
聽說湘蘋媽媽是將蝴蝶機打進日本市場的負責人,所以還沒見到到她本人時,覺得她很活潑,很有想法,但在與王景弘有約的活動後,我還是覺得她很有想法,唯一的落差是她沒有我想像的這麼活潑而多了幾分莊重。
她最常掛在嘴邊的是把客戶放第一,HTC在考慮手機功能時,想的都是客戶的需求,讓客戶更滿意,所以我覺得她很適合把人放在中間的名片。
當年她和王景弘叔叔都是因為要讓客戶可以更便利的使用HTC智慧型手機,才加入HTC的。
她還告訴我們做事要仔細,不要忘東忘西的。HTC在做智慧型手機時,也是每一個零件,每一個主機板都是仔仔細細的完成的。由於他們的仔細,才會有現在的HTC。
最後,我想謝謝湘蘋媽媽告訴我們有關HTC的知識,也告訴我們許多做人的大道理。相信我們的網頁會因為您的建議,而更加豐富的。
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羅日成
處處以對方的立場進行溝通,會讓溝通變得愉快又有效率。
湘蘋媽媽之前是HTC日本地區的負責人─張敏君女士。
在她還沒來到康橋小學接受訪談之前,我覺得要把HTC蝴蝶機打入一個要求完美的日本市場的人,應該是一位精通廣告行銷的人,可以把一個毫不起眼的東西,描述得非常吸引人,而且做事也處處要求完美,但是她還是像公司品牌行銷Quietly Brilliant,保持誠實的態度,不會做很多華而不實廣告。
經過了這次的訪談,我覺得她是一位可以把一件很複雜的事變得更簡單,容易讓別人聽得懂他要傳達的訊息。除此之外,她也會以對方的角色進行溝通,因為在講解Magic Lab的時候,她會把Magic Lab解釋成像我在教室裡分成很多組,大家都想很多點子,這樣的方式,是把一件事說得很簡單,讓大家都了解,不會有人聽不懂。讓我了解到處處以對方的立場進行溝通,會讓溝通變得愉快又有效率。
最後她也告訴我們,在小學的時候,所學的數學、自然和英文等科目,在未來非常有用,像要在國外做生意一定用得到英文,要把照相的連拍功能,從一秒十張到一秒三十張,都需要有數學和科學的知識。我們非常謝謝湘蘋媽媽,讓我們有機會去參觀HTC桃園工廠,訪問前HTC行銷長王景弘先生,使我們這次的主題研究能順利進行。