與王景弘先生有約─心得分享
陳玟元│劉芝綺│王晴│陳開│吳立心│林心愛│孫曉筠│黃堂愷│黃揚凱│羅日成
陳玟元
把失敗當成重要的課題去面對,你才能勇敢的挑戰未知,你才有機會走向成功。
在這個訪談會之前,大家都非常興奮,希望能早點見到王景弘先生,和他討論一番。
叔叔一到,就清楚的解釋了一直困擾大家的HTC的品牌定位--「Quietly Brilliant」,它的意思是:謙和智慧,意思是說在這個競爭激烈的社會上,每一家公司都喜歡吹牛,但HTC不一樣,它用謙虛、誠實的態度去面對這個社會,才能闖出屬於自己的一片天,創造卓越。
除了「Quietly Brilliant」,HTC還有四個主題,分別是把一人放在最中心代表客戶至上、只畫一個箭頭代表簡單、磁鐵代表暗藏潛力,最後是禮物,代表的是要給每一位客戶驚喜。
自這個創業之路,一路走來,HTC都用樂觀的態度去面對所有的問題和困難,也不輕易的放棄,總是努力不懈的去研發、創新,但是,總歸一句話,對HTC來說,簡單,才是王道。
在「Magic Lab」的運作模式是屬於小組的方式去研發,好好討論,並運用和別人玩遊戲的方式,來讓自己越來越進步,從成功,變到卓越,每一位「Magic Lab」的魔術師,都是HTC最大的支柱,也是幫助HTC成功的關鍵。而「Magic Lab」最重要的課題是「失敗」。
很奇怪吧!王叔叔說,其實不只在「Magic Lab」,對於現在的社會上,失敗也是非常重要的一部份,失敗能幫助我們慢慢走向成功,越來越了解自己錯在哪裡,才能夠越來越進步,就像HTC一樣成功。
是的,把失敗當成重要的課題去面對,你才能勇敢的挑戰未知,你才有機會走向成功。這句話,大概是我今天最大的收穫吧!
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劉芝綺
縱然有二十個想法,但是若從沒有去嘗試、去發掘那可能僅有的一個可行方案,就不會有成功可言。
我們終於有機會可以看到王景弘先生本人,同學們都非常期待、興奮,在活動開始前,個個交頭接耳的討論著。當活動正式開始時,王景弘先生除了介紹HTC手機發展史外,還介紹了讓他們從沒有名氣的小工廠,進階到了出類拔萃、眾所皆知,且可與蘋果等大品牌的競爭的品牌定位「Quietly Brilliant」,代表的是謙和卓越,在謙虛之中見卓越的道理。
另外,王景弘先生也介紹了宏達電公司很特別的地方,HTC裡所有員工的名片上都有出現四種其中之一的圖片,這些圖片各代表:客戶至上、蘊藏潛力、驚喜和簡單。客戶至上的圖片代表的是對待客戶的好態度,形狀像太陽一樣;蘊藏潛力的圖片是一個磁鐵,象徵了跟磁鐵一樣潛藏著不予人知的能力;驚喜則是一個禮物盒,表示帶給客戶預料之外的事;簡單的圖片中是一條線連接A點與B點,告訴我們簡單最好。
至於「Magic Lab」,是宏達電公司裡最中心的部門,能夠研發出那麼多新功能,都是歸功於這個部門的創意與想法。「Magic Lab」中的運作方式是從一個有想法的人發起,接著他自己號召幾位同志,一起研究,就算失敗了也沒有關係。「Magic Lab」裡的員工被稱作巫師和魔法師,是個極具想像力與創意的想法。
王景弘先生還額外的描述一個HTC總是把事做到最好的例子:以前當相機連拍功能速度不夠快時,HTC搶先發明了一秒可以拍幾十張相片的相機功能。宏達電公司還發明了可以邊拍邊錄影的功能,讓許多家裡有新生兒的父母,可以達到最好的拍照錄影效果。在研發這些功能之前,雖然市面上已有速拍功能,但HTC希望能比別人更好,所以盡心盡力的創造更好的功能。
這次的活動讓我受益良多,我不但了解了更多有關HTC的知識,在做人、做事或求學問上,我也多了解了許多。在宏達電公司員工在研發新產品時,失敗是常有的事,但他們始終秉持著鍥而不捨的精神,朝目標一步步邁進,最後終於達到理想的目標,可謂「失敗為成功之母」的典範。現在的我們,不管是在追求目標或課業上,我們一定要跟HTC一樣,發揮「坐而言,不如起而行」的精神。否則縱然有二十個想法,但是若從沒有去嘗試、去發掘那可能僅有的一個可行的方案,就不會有成功面世的機會。
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王晴
不要對人生失去希望,人生還很長,還有很多機會
12月17日,是王景弘來康橋的一天。他精心的為我們做一場演講,而經過這次的演講後,也讓我們更加了解HTC的發展史,知道要在手機職場上脫穎而出是一件非常困難的事,也知道唯有做出與眾不同的事才能求得一線生機,更使我們知道:唯有從一次次的失敗中,才能蛻變成世界矚目的閃亮明星。
在「Magic Lab」有一件非常重要的事,是「失敗」,雖然失敗是大家不願意的事,但一直執著於那個不可能成功的白日夢,反而會讓人浪費寶貴的光陰,如果一再嘗試了以後還是失敗,就可以及早知道想法是不可能的,就可以暫時擱下,重新尋找目前的目標。
在今天的對話中,我問了一題做人的道理:HTC從一個小小的公司蛻變成全世界矚目的大公司當中,一定遇到過許多的困難、挫折,是甚麼支持你們從一次次的失敗中重新新站起來的?我得到的答案是:千萬不要對人生失去希望,在種種考驗中,一定會有突破困難的一天,也一定會有找到答案的一天,不要失去信心,人生還很長,還有很多機會。
王叔叔還告訴我們,一個成功的人要能夠屢戰屢敗,屢敗屢戰,勇敢地從一次次的失敗、挫折中重新站起來,不怕困難,秉持著希望,一步步朝夢想邁進。這場座談不但讓我對HTC的發展史有更進一步的認識,也對我的人生,有了更多的啟發。謝謝您,王叔叔!
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陳開
一個成功的人最主要要能包容,勝不驕、敗不餒。
12月17日我們和王景弘先生有了一次特別的座談。王景弘叔叔提到當年他們如何以「Quietly Brilliant」做品牌行銷,打進國際品牌的一些故事。
王叔叔說,「Quietly Brilliant」的意思就是謙和卓越。配合「Quietly Brilliant」的行銷策略,HTC的名片有四個不一樣的設計:把一人放在最中心代表客戶至上;只畫一個箭頭代表簡單;磁鐵代表潛力;禮物代表驚喜。
在HTC的創意研發中心Magic Lab有一件很重要的事是「失敗」。大家聽了都很驚訝,叔叔告訴我們,那是因為有了失敗才會有成功,通常100個點子中,幾乎都只有1個會成功。
Magic Lab的運作模式是許多人分成小組,大家一起想點子,想到點子的人就把點子寫在四面牆的白板上,而那個想到點子的人就號召一些人一起去研發,如果沒有人來的話,這個想法就宣布失敗。
在今天的Q and A中,我問了:蝴蝶機是有甚麼特別的地方,為甚麼他可以在日本大賣?而我得到什麼答案是HTC的蝴蝶機的螢幕有五吋為霸王螢幕,而日本有很多近視的人,螢幕大剛好可以方便他們看。
他也問我們有沒有一些點子可以在Magic Lab出現,而我就想到所有的手機都不能同時間做多視窗的事情,如果有一台手機可以投影出3D的影像,而且可以在空中操控,那該有多好?王叔叔直誇我,想到個好點子,讓我又高興,又不好意思。
王叔叔告訴我們一個成功的人最主要要能包容,勝不驕、敗不餒。在這次的座談除了對HTC有更佳的了解,在做人、做事或求學問上,我還學到做人要謙虛,失敗不要氣餒,要繼續努力。
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吳立心
原來大家最不喜歡的「失敗」還蘊含著重要的人生哲理呢!
12月17日,王景弘叔叔蒞校來為我們的網界博覽會做專訪,這讓我們很興奮。
一開始,王叔叔為我們介紹了HTC的品牌定位:Quitely Brilliant。王叔叔很幽默也很親切,為我們講了一個關於六個小孩的故事。
在一個小房間裡,有五個小孩在聊他們有多厲害,但其實,他們都只是吹牛。這時,又有一個小孩進來了,他乖乖地坐在椅子上,看著五個大哥哥大姊姊在吹牛。在他比較熟悉這個環境後,他鼓起勇氣,和他們說他曾經做過的事,聽起來很有道理,因為他不是在吹牛,只是述說事實。第六個小孩雖然是有實力,但他很謙虛。他的名字叫做 ----HTC。
配合「Quietly Brilliant」的行銷策略,HTC的名片有很不一樣的設計:
把一人放在最中心代表…客戶至上
只畫一個箭頭代表…簡單
磁鐵 …蘊含潛力
禮物…代表驚喜
這些帶著意涵的符號名片,讓他們公司顯得更特別。
在HTC的「Magic Lab」有一件很重要的事是「失敗」,很奇怪吧!因為失敗後就可以知道哪一條路行得通,哪一條不行。而且,王叔叔還說要失敗就要趕快失敗,不要拖很久,因為如果拖了太久,可是會影響後面的進度呢!原來大家最不喜歡的「失敗」還蘊含著重要的人生哲理呢!
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林心愛
當一個成功的人,要有勇氣、要很熱情,也要很誠實。有勇氣,才會發掘新的好點子;熱情,對事物才會想繼續做下去;誠實,顧客才會信任你。
12/17我們邀請王景弘叔叔來到康橋,跟我們做了一次座談。這次的座談,讓我們了解了HTC的口號「Quietly Brilliant」是指以安靜的卓越的態度,來開創HTC這個手機品牌。
配合「Quietly Brilliant」的行銷策略,HTC的名片也與一般的名片,有很大的不同,分別有四種專屬圖案:第一種是把一人放在最忠心,代表是要以顧客至上;第二種是一個箭頭,代表做甚麼事都要簡簡單單、別人看了簡單易懂;第三種是一個磁鐵,代表要蘊藏潛力;第四種是一個禮物,代表這些做出來的東西都要給顧客驚喜。
王景弘叔叔還跟我們提到,他們覺得那時的單眼相機拍照連發速度還不夠快,所以想要在他們的HTC手機上,把相機功能做到最好。因此他們研發出了連拍超快速,比原本單眼相機的速度還快;但這之後,他們還覺得這樣的相機功能還不夠,他們以顧客的立場來想,覺得邊錄影,邊照相,對父母是個很大的幫助,因此又在相機功能上加了許多有用的功能,因為他們堅持到最好,而讓喜歡拍照留念的人,都忍不住以他們的手機做為第一選擇。
至於「Magic Lab」,它是一個HTC最中心的部門,他們很有趣,在Magic Lab裡是被稱為魔法師或巫師的人,負責想許多關於新產品的點子,要在心中想一些有的沒的的東西,再把他盡量做出來,雖然要做出來很難,但是如果不時時刻刻想出這些點子,就更沒有機會做出完美的手機了。
王叔叔還告訴我們,他覺得要當一個成功的人,要有勇氣、要很熱情,也要很誠實。有勇氣,才會發掘新的好點子;很熱情,對事物才會想繼續做下去;誠實,顧客才會信任你。
我在這次的訪談中,知道了許多關於HTC的點點滴滴,更了解了王景弘叔叔在HTC的工作情形,也知道了在生活上做人或做事上應有的態度,謝謝你們,王叔叔、張阿姨!
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孫曉筠
求學過程當中,要有越挫越勇的心態、鍥而不捨的精神,才會變得更堅強!
王景弘叔叔這次來數理資優班座談,大家既興奮又緊張。一開始,王景弘叔叔自豪得說:「在這世界上,每1.5秒就有人買一台HTC的手機,而且美國人買APPLE比買HTC還來得少。」光是這句話就讓大家嚇得目瞪口呆,覺得HTC好厲害。
王景弘叔叔也為我們解開了一題我們一直都很疑惑的題目,那就是「QUIETLY BRILLIANT」到底是麼意思?
王景弘叔叔表示:我們要用謙遜的態度,低調但卓越的,去闖出人生的一片天!接著,他向我們說了很多他人生經驗的故事,我們都聽得津津有味!他還表示,HTC有4種圖案標誌,其中把一個人放在最中心代表客戶至上,一個磁鐵代表蘊藏潛力,一個箭頭代表簡單,而一個禮物則代表驚喜!而這四個圖案就是代表著hTC的低調卓越!
王景弘叔叔也說了,做人,特別是開公司,都必須要有一顆謙虛的心,要為自己國家爭光,而且要勇敢的去嘗試、去探索,最重要的是要學會溝通,要團結。
HTC Magic Lab的每一位員工都叫「魔術師」,大家都有著不同的想法,都試著把不可能變成可能,創造全新又貼心的新品。20次研發中,一定會有19次的失敗,但是他們不怕失敗,因為他們想創造極品、奇蹟,讓顧客們越來越喜歡hTC。
這次王景弘叔叔的到來,我感到獲益良多,他讓我學到了:在小的時候就應該要好好把握光陰,努力求學,之後才會是一位成就非凡的人!求學過程當中,要有越挫越勇的心態、鍥而不捨的精神,才會變得更堅強!
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黃堂愷
我們不管怎樣都不要自滿自傲,隨時要認真的去發現別人的優點,學習別人的長處。
在這次的專家座談,王景弘叔叔提到他們以Quietly Brilliant做品牌行銷,打進國際品牌的故事,而Quietly Brilliant就是謙虛卓越。
配合Quietly Brilliant(謙虛卓越)的行銷策略,HTC的名片有不一樣的設計。把一人放在最中心代表客戶至上,只畫一個箭頭代表簡單,磁鐵代表隱藏的潛力,禮物代表驚喜。
他還分享Magic Lab的運作模式:
大家一起來想想看,現在有那些需要改進的地方?並且把這些想法都寫在白板上。通常經過不到一小時的討論,四面全空的白板已經貼滿便條或寫滿筆記了。
另外,在Magic Lab裡面有一件很重要的事是失敗,因為他們覺得如果你一開始就失敗了,你就不會浪費時間在錯誤的方向。
在今天的對話中,我學到HTC 的 Magic Lab 的運作模式,也學到 HTC 是如何爬上全球98名的品牌公司。
王叔叔告訴我們做人要謙虛,不能太驕傲。不然你會容易被其他們追過去。所以,我們不管怎樣都不要自滿自傲,隨時要認真的去發現別人的優點,學習別人的長處。
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黃揚凱
就算失敗了,但只要從失敗中學到教訓,並把它運用在成功的道路上,一樣可以得到成功的機會。
12月17日與專家有約的活動,主角是王景弘先生。
王景弘叔叔提到他們以「Quietly Brilliant」做品牌行銷,打進國際品牌,而王景弘所說的是「Quietly Brilliant」是客戶至上,謙和智慧。配合「Quietly Brilliant」的行銷策略,HTC的名片很特別,猜猜看,有怎樣不一樣。
HTC有四種名片的格式: 把一人放在最中心代表客戶至上,以客戶為中心。只畫一個箭頭代表簡單。磁鐵代表潛力。禮物代表gift,也是驚喜的意思。
王景弘叔叔說HTC盡心盡力地讓顧客可以又安全又便利的使用HTC智慧型手機。其中負責研發產品的部門就叫做 「MAGIC lab」。MAGIC lab是一個想像力部門,透過想像力可以想出怎麼幫客戶增加什麼新功能,創造新產品。
MAGIC lab有一件很重要的事是「失敗」。因為只要失敗,就可以在失敗中學到一些新的知識。雖然可能在二十個計畫裡,會失敗十九個,但在那一個成功的計劃裡,可能會有無限的機會。
我問了王景弘叔叔,覺得MAGIC lab有什麼要改進的?他說:MAGIC lab要改進的就只有要想多一點點子而已。我覺得當天最精采的對話是當王景宏叔叔問MAGIC lab增加什麼功能時,周芳震說用腦波控制手機,我覺得周芳震想像力很豐富,以後應該有機會進MAGIC lab工作。
王叔叔還說一個成功的人,是從失敗中學到教訓,並把它運用在成功的道路上的人,這才叫成功。謝謝王叔叔, 您讓我學到了就算失敗了,但只要從失敗中學到教訓,並把它運用在成功的道路上,一樣可以得到成功的機會。
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羅日成
成功的第一步就是「謙虛」
這次我們邀請到前HTC行銷長王景弘來到我們學校,他說他們品牌行銷的口號「Quietly Brilliant」,這一句話的意思是,低調卓越,他說他們不是最厲害的,但是他們一旦開口就是最好的。
在Quietly Brilliant的這一個行銷策略上,他們的名片上也有不同的圖案設計:第一個是把一人放在最中心,是代表要把客戶放在最中心,第二個是只畫一個箭頭,代表要做出操作和畫一條線一樣簡單,第三個是一個磁鐵,是要把所有的東西都吸在一起,變成一個更厲害的產品,第四種也是最後一種,他們是畫一個禮物,這個禮物的意思是,要把產品做到讓大家有一個驚喜。
王叔叔還說,在Magic Lab失敗是一件很重要的事,因為如果想要做一件事要做得很好,要想很久,做很久,如果做很久又失敗,那為什麼要做那麼久,所以他為了要讓很快就有新東西,就勇敢的提點子去嘗試,去失敗,去從失敗中吸取經驗,然後就可以知道如何作出一個更好的產品。
他還告訴我們在人生中,我們要懂得謙虛,而且不要只在一開始的時候謙虛,一開始很謙虛容易,慢慢地到全校第一名,全國第一名,你還能謙虛下去,才能繼續進步,保持成功,如果變成不謙虛,你會一直留在原本的程度,然後被超越。所以成功的第一步就是「謙虛」。