由採訪王耳碧經理探究員工對圓山的期待,由遊客的問卷發現遊客對圓山的夢想~~
答案 |
本地(劍潭附近) |
臺北市 |
新北市 |
人數 |
43 |
6 |
4 |
百分比 |
81% |
11% |
8% |
答案 |
廣告 |
親友介紹 |
知名度高 |
本來就知道 |
其他 |
人數 |
1 |
3 |
4 |
45 |
0 |
百分比 |
2% |
6% |
7% |
85% |
0% |
答案 |
有 |
沒有 |
人數 |
45 |
8 |
百分比 |
85% |
15% |
答案 |
外觀 |
房間特色 |
餐點 |
擺設 |
其他 |
人數 |
52 |
8 |
11 |
8 |
1 |
百分比 |
65% |
10% |
14% |
10% |
1% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
19 |
34 |
百分比 |
36% |
64% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
21 |
32 |
百分比 |
40% |
60% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
10 |
43 |
百分比 |
19% |
81% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
42 |
11 |
百分比 |
79% |
21% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
14 |
39 |
百分比 |
26% |
74% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
6 |
47 |
百分比 |
11% |
89% |
答案 |
知道 |
不知道 |
人數 |
28 |
25 |
百分比 |
53% |
47% |
綜合敘述: |
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一般認為圓山大飯店是以前接待外賓最好的飯店,是台灣著名的觀光景點、地標,外觀與建築古色古香,具宮廷特色。但對於其設備的新穎及行銷活動等存疑。 |
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我們的建議: |
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如果圓山大飯店把裝潢翻新,設備也更新,不是一定要將設備完全很現代化的那種風格,而是在原有的特色(古色古香)中,找到讓大家有耳目一新的感覺,應該會更好。 |
綜合敘述: |
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大部分的人覺得沒有益處,少部分的人覺得是很明顯的地標,方便介紹居住地。 |
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我們的建議: |
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雖然飯店似乎本來就不需要與社區的互動太多,但良好的風評是可以散播的。所以我們覺得可以在舉辦活動時,搭配適合的活動結合社區互動,既可達到宣傳行銷效果,又可與周邊社區有良好的互動,一舉數得。 |