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[汽車展示銷售-Honda中和廠]

Honda Cars Chungher-基本資料

地址:235新北市中和區中正路1155

電話:(02)2221-1740

公司網站:https://www.honda-taiwan.com.tw/auto/dealers_repair_map.aspx?DSID=23

訪談日期:民國108年1月11日

交通方式:走路來回10分鐘

Honda中和展示銷售廠的張經理,與我們校長、網界成員開心合影。

訪談實錄:

老師帶我們前往Honda展示廠,詢問至今仍未找到解答的一些賣車的問題。訪問過程中雖因業務人員們接待客人而提早結束,不過業務人員的細心講解也傳遞給我們專業的知識,讓我們了解更多!

業務員簡略介紹了買賣車的流程,選定車型後決定要不要試乘,以及詢問詳細的車價保險金加裝配件等等問題...,這些就是商談。客戶決定購車後,要簽訂單、收訂金、訂車辦貸款、收證件及款項,還要預約業務安裝配件,投保領牌照約時間取車,點交各種事情,這樣才算完成交易。我們了解到了更多有關買車的資訊。透過本田,我們知道了買賣車交易最多的<巔峰期>,還有超級複雜的買賣車流程。原來,家裡的爸爸買車時,都要經歷這麼複雜的交易程序阿

以下為這次訪談問題與受訪者的回答:

1.中和中正路這麼多展示廠,不知道買賣一台車的利潤多少?

何主任:一台車買賣的利潤不一定。例如新款的CRV不殺價的利潤,大約5萬,但這是完全不可能的,因為買車的配件還有殺價空間。一台車的利潤在賣車有3~4千就很不錯了。不過賣出一台車還有保險傭金,或者現在比較少的貸款。一個月賣個五台,又有業績獎金,可能會有6~7萬的薪水。

2.創辦人的理念,以及和其他廠牌的差異?

何主任:日本有一句話說:行銷的豐田、科技的日產、技術的本田。創辦者為本田宗一郎,他是一個科技人,目標是製造飛機,還有製造機器人,以追求顧客滿意度為創作目標。目前本田也是全世界製造引擎最大的公司之一。

3.汽車展示銷售廠是否有淡季、旺季?

何主任:一年裡面,旺季大概是農曆7月前,也就是俗稱的鬼月前,除了民俗因素外,暑假全家出遊也增加買車的慾望。還有過舊農曆年前,因為回老家過新年,希望有一台車。所以國曆12月的時候,車也比較便宜。

至於淡季則是國曆2.3.9.10月,過年後學生開學,或者是鬼月的時候。

在等候訪談之前,我們乘坐Honda最新款式的汽車,大家都迫不急待的試坐。 何主任接受我們訪談,並且說明目前汽車銷售的情形,很清楚的回答我們每一個提問。


圖片來源:研究團隊拍攝

 

 

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