深度分析
為了瞭解客戶對阿玉麻荖的看法與支持度,我們特地到金山老街做問卷調查,總共收集到153份有效問卷,並進行資料分析,我們發現,整體而言阿玉麻荖是頗受消費者喜愛的。
阿玉麻荖顧客問卷調查 |
1. 您的性別?
受訪者的對象以男性居多,男性佔了57%,女性佔了43%。
2. 您的年齡層?
受訪者年輕人總共佔了80%,其次為壯年人總共佔了17%。
3. 您來自哪裡?
受訪者從以北部人數居多,總共佔了88%。
4. 您對阿玉麻荖的第一印象?
受訪者中有高達77%的人對阿玉麻荖的第一印象是好的,有20%的人認為尚可,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的第一印象是好的。
5.您對阿玉麻荖產品的滿意度?
受訪者對阿玉麻荖產品的評價不錯,有81%的受訪者對產品的滿意度是好的,16%的受訪者認為尚可,由此可知,消費者對阿玉麻荖的評價是肯定的。
6. 您如何得知阿玉麻荖?
受訪者對阿玉麻荖的得知方式,主要來自於親朋好友,佔了55%,透過媒體網路、書報雜誌、網路佔了16%,由此可知,多數人是由親朋好友處得知阿玉麻荖。
7. 您認為產品的價格如何?
受訪者對阿玉麻荖的價格認為恰當甚至便宜者,共佔了80%,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的價格普遍是接受的。
8. 您買阿玉麻荖的動機是什麼?
受訪者購買阿玉麻荖有52%當禮物送人,有44%自己吃,由此可知,阿玉麻荖自用送禮兩相宜。
9. 您是否會再次購買阿玉麻荖?
85%的受訪者認為會再次購買阿玉麻荖,可見受訪者對阿玉麻荖的口味是支持的。
10. 您是否會告知親友前來購買阿玉麻荖?
82%的受訪者願意告知親朋好友前來購買,由此可知,受訪者認為阿玉麻荖是好產品,值得跟親朋好友宣傳。
11. 您認為阿玉最需改進之處為何?
有52%的受訪者認為阿玉麻荖不需再改進,23%的受訪者認為阿玉麻荖的價格尚 須改進,14%的受訪者認為阿玉麻荖的口味需要改進,整體而言,多數受訪者對 阿玉麻荖是滿意的。
12. 您對阿玉麻荖的整體評價?
78%的受訪者對阿玉麻荖的整體評價是好的,20%認為是普通,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的整體評價都是正向的。
13. 您認為阿玉麻荖的特色是什麼?
受訪者認為阿玉麻荖的特色中種類豐富佔了38%,口感好28%,新鮮15%,小巧12%。
總結
根據上述的分析,我們得到以下的結論
1.多數受訪者對阿玉麻荖的第一印象是好的
2.多數受訪者對阿玉麻荖的產品滿意度是不錯的。
3.多數受訪者對阿玉麻荖的得知方式主要是親朋好友。
4.多數受訪者認為阿玉麻荖的價格合理。
5.多數受訪者購買阿玉麻荖是自己吃或拿來送禮。
6.多數受訪者願意再次購買阿玉麻荖。
7.多數受訪者願意告知親友前來購買阿玉麻荖。
8.多數受訪者認為阿玉麻荖已經不錯了,不需再改進。
9.多數受訪者認為阿玉麻荖主要特色為種類眾多、口感佳、新鮮、小巧。
10.多數受訪者對阿玉麻荖的整體評價是好的。