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深度分析

 

  為了瞭解客戶對阿玉麻荖的看法與支持度,我們特地到金山老街做問卷調查,總共收集到153份有效問卷,並進行資料分析,我們發現,整體而言阿玉麻荖是頗受消費者喜愛的。


h123問卷內容

 

阿玉麻荖顧客問卷調查
您好,我們是金山高中資訊學程的學生,正在製作專題網頁設計,需要您的意見當作參考,您的填答有助於我們的作業完成,感謝您接受我們的問卷調查。

1.您的性別?
囗男 囗女

2.您的年齡層?
囗11-19歲 囗20-29歲 囗30-39歲 囗40-49歲 囗50-59歲 囗60歲↑

3.您來自哪裡?
囗北部 囗南部 囗中部 囗東部

4.您對阿玉麻荖的第一印象?
囗極好 囗好 囗尚可 囗差 囗極差

5.您對阿玉麻荖的產品滿意度?
囗極好 囗好 囗尚可 囗差 囗極差

6.您如何得知阿玉麻荖?
囗新聞媒體 囗書報雜誌 囗親朋好友 囗網際網路 囗其他管道

7.您認為產品的價格如何?
囗很貴 囗貴 囗恰當 囗便宜 囗很便宜

8.您買阿玉麻荖的動機是什麼?
囗自己吃 囗當禮物送人

9.您是否會再次購買阿玉麻荖?
囗是 囗否

10.您是否會告知親友前來購買阿玉麻荖?
囗是 囗否

11.您認為阿玉最需改進之處為何?
囗口味 囗服務態度 囗價格 囗其他______________

12.您對阿玉麻荖的整體評價?
囗極好 囗好 囗普通 囗差 囗極差

13.您認為阿玉麻荖的特色是什麼?
囗種類豐富 囗口感好 囗新鮮 囗小巧 囗其他______________

 


h123問卷分析

 

1. 您的性別?

受訪者的對象以男性居多,男性佔了57%,女性佔了43%。

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2. 您的年齡層?

受訪者年輕人總共佔了80%,其次為壯年人總共佔了17%。


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3. 您來自哪裡?

受訪者從以北部人數居多,總共佔了88%。

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4. 您對阿玉麻荖的第一印象?

受訪者中有高達77%的人對阿玉麻荖的第一印象是好的,有20%的人認為尚可,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的第一印象是好的。

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5.您對阿玉麻荖產品的滿意度?

受訪者對阿玉麻荖產品的評價不錯,有81%的受訪者對產品的滿意度是好的,16%的受訪者認為尚可,由此可知,消費者對阿玉麻荖的評價是肯定的。

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6. 您如何得知阿玉麻荖?

受訪者對阿玉麻荖的得知方式,主要來自於親朋好友,佔了55%,透過媒體網路、書報雜誌、網路佔了16%,由此可知,多數人是由親朋好友處得知阿玉麻荖。

 

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7. 您認為產品的價格如何?

受訪者對阿玉麻荖的價格認為恰當甚至便宜者,共佔了80%,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的價格普遍是接受的。


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8. 您買阿玉麻荖的動機是什麼?

受訪者購買阿玉麻荖有52%當禮物送人,有44%自己吃,由此可知,阿玉麻荖自用送禮兩相宜。

 

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9. 您是否會再次購買阿玉麻荖?

85%的受訪者認為會再次購買阿玉麻荖,可見受訪者對阿玉麻荖的口味是支持的。


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10. 您是否會告知親友前來購買阿玉麻荖?

82%的受訪者願意告知親朋好友前來購買,由此可知,受訪者認為阿玉麻荖是好產品,值得跟親朋好友宣傳。

 

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11. 您認為阿玉最需改進之處為何?

有52%的受訪者認為阿玉麻荖不需再改進,23%的受訪者認為阿玉麻荖的價格尚 須改進,14%的受訪者認為阿玉麻荖的口味需要改進,整體而言,多數受訪者對 阿玉麻荖是滿意的。

 

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12. 您對阿玉麻荖的整體評價?

78%的受訪者對阿玉麻荖的整體評價是好的,20%認為是普通,由此可知,受訪者對阿玉麻荖的整體評價都是正向的。

 

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13. 您認為阿玉麻荖的特色是什麼?

受訪者認為阿玉麻荖的特色中種類豐富佔了38%,口感好28%,新鮮15%,小巧12%。


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h132 總結

  根據上述的分析,我們得到以下的結論
1.多數受訪者對阿玉麻荖的第一印象是好的
2.多數受訪者對阿玉麻荖的產品滿意度是不錯的。
3.多數受訪者對阿玉麻荖的得知方式主要是親朋好友。
4.多數受訪者認為阿玉麻荖的價格合理。
5.多數受訪者購買阿玉麻荖是自己吃或拿來送禮。
6.多數受訪者願意再次購買阿玉麻荖。
7.多數受訪者願意告知親友前來購買阿玉麻荖。
8.多數受訪者認為阿玉麻荖已經不錯了,不需再改進。
9.多數受訪者認為阿玉麻荖主要特色為種類眾多、口感佳、新鮮、小巧。
10.多數受訪者對阿玉麻荖的整體評價是好的。

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