一、年齡
         由表一得知，調查有效樣本54人，51歲以上的顧客，有29人，佔52.7％最多，31~40歲次之有10人，佔18.2％，接著為41~50歲有7人，佔12.7％，21~30歲有4人，佔7.3％、13~20歲有3人，佔5.5％，由此可知來大黑松小倆口店面的消費者以年齡較長者居多。

六、請問你最喜歡哪一種產品
         由表六得知，調查有效樣本55人，請問請問你最喜歡大黑松小倆口的哪一種產品，牛軋糖的有25人，佔45.5％，現做產品有24人，佔43.6％，中西式喜餅、花生酥糖、沙琪瑪及其他各有5人，各佔9.1％，鳳翎酥有4人，佔7.3％，禮盒的有1人，佔1.8％，由此可知，來大黑松小倆口購買產品以牛軋糖及現做產品居多。

七、你覺得大黑松小倆口的產品味道怎樣
         由表七得知，調查有效樣本55人，你覺得大黑松小倆口的產品味道怎樣，有39人覺得非常好，佔70.9％，有15人覺得普通，佔27.3％，僅有1人覺得不好，佔1.8％，由此可知，來大黑松小倆口購買產品的消費者均認為產品口味非常好。

八、你覺得大黑松小倆口的產品價格
         由表八得知，調查有效樣本55人，覺得大黑松小倆口的產品價格合理的有44人，佔80.0％，覺得昂貴有7人，佔12.7％，僅有4人覺得便宜，佔7.3％，由此可知，來大黑松小倆口購買產品的消費者均認為產品價格合理。

九、您買大黑松小倆口的產品主要目的是什麼
         由表九得知，調查有效樣本55人，買大黑松小倆口的產品主要目的給自己吃有34人，佔61.8％，給家人吃有33人，佔60.0％，送禮有21人，佔38.2％，僅有2人其他，佔3.6％，由此可知，來大黑松小倆口購買產品的消費者主要目的不是給自己吃就是給家人吃。

十、您覺得大黑松小倆口的員工服務態度
         由表十得知，調查有效樣本55人，您覺得大黑松小倆口的員工服務態度親切及普通的各有27人，各佔49.1％沒有人覺得員工服務態度冷淡，由此可知，來大黑松小倆口購買產品的消費者均認為員工服務態度還不錯，但仍有一半的人覺得服務態度普通，我想這是大黑松小倆口員工值得去注意的地方。

十一、您覺得大黑松小倆口的產品是否具有臺灣特色
          由表十一得知，調查有效樣本53人，覺得大黑松小倆口的產品具有臺灣特色有40人，佔72.7％，普通有10人，佔18.2％，僅有3人覺得沒有臺灣特色，佔5.5％，由此可知，在ㄧ般消費者眼裡大黑松小倆口產品是具有臺灣特色的廠牌。