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問卷調查-社區書店消費習慣

   
 

結束圖書館蒐集資料的任務後,我們帶著問卷想調查社區民眾的書店消費習慣,也透過這份問卷了解雙和地區的民眾對於「小小書房」的認識程度有多少。在遇到不認識小小書房的民眾,我們也會趁機向他們介紹小小書房並推薦他們有空去逛逛喔!

問卷調查活動檔案

問卷日期:101年10月13日
問卷地點:中和四號公園、中央圖書館台灣分館、捷運永安市場站、捷運頂溪站
問卷對象:雙和地區民眾 (男生51人,女生95人)
發放調查人員:姜蕎、孫湘怡、李翰甄、梁詠晴、蔡宇涵、陳非比、張國睿、李星辰、王主恩
問卷整理:王主恩、張國睿、李星辰
問卷研究與分析:王主恩

活動實施過程

1.在四號公園前兵分三路。
2.先向受訪者打招呼,並簡短自我介紹及說明調查研究目的。
3.同意受訪後,說明問卷目的及簡短解釋題目。
4.問卷填寫完畢後,謝謝受訪者的配合,並向不認識小小的民眾簡單介紹小小書房。

問卷內容

受訪者基本資料

  • 這次接受問卷調查的民眾大部分都居住在新北市。
  • 年齡層大多為在11至30歲的青少年和青年。
  • 教育程度多為大學、專科以上。
  • 協會志工:須為協會會員,可參與計畫案籌備以及實際運作推廣。

請問您多久會買一次書?

A:透過圖表我們發現50%的民眾平均1至3個月會購買書籍;但仍有10%的民眾沒有購買書籍的習慣。


請問您都是在哪裡買書?

A:我們發現雙和地區的民眾最常買書的地方是連鎖書店,其次是網路書店。


是什麼原因讓您選擇在上述的環境購書呢?

A:從這題我們發現書店的書籍種類是民眾選擇購書地點的最大因素,其次是價格便宜。


請問您是從何得知上述圖書銷售通路的呢?

A:我們發現,民眾得知圖書銷售通路的方式沒有明顯的差異,但仍以平面媒體廣告稍微多一些。


請問您希望書店除了銷售書籍以外還提供什麼服務?

A:除了書籍銷售,大家希望書店提供服務項目的第一名為文具、其次是特色書展和影音商品。


請問您有加入任何書店的會員嗎?

A:在有購書習慣的民眾中,有六成的人會加入書店的會員。


請問下列原因哪一項因素會使您想加入會員?

A:從圖表中可以看出購書優惠是最吸引大家成為書店會員的因素,其次是會員福利。


請問您知道永和有一間特色書店「小小書房」嗎?

A:在雙和地區只有14%的民眾知道永和有一間小小書房。


請問您有到過小小書房嗎?

A:在這些認識小小書房的民眾中,每一位都有實際去過小小書房喔!


請問您喜歡小小書房的書店環境嗎?

A:57%接觸過小小書房的民眾,都說喜歡書店的環境。


請問您覺得小小書房最具特色的是?

A:超過半數的民眾也認為環境是小小書房最具特色的地方。


聽完了小小書房的簡介,您會想去看看嗎?

A:最後在聽完我們的介紹後,有55%的民眾會想到小小書房實際參觀。也有42%的民眾會趁有經過時進去小小書房逛逛呢!


 

資料來源:小小書蟲

 
 

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