民生社區是全台北生活品質數一數二的社區，一些著名連鎖餐飲要進行新品試賣，也常率先在民生社區試賣，若能通過社區居民考驗，則確定該產品會受到大眾的歡迎，因此選擇這裡進行資訊服務的實驗，本計畫是歐洲軟體市場平台 Living Labs 計畫的一環，已在歐洲城市：漢堡、哥根哈根、巴賽隆納、倫敦、赫爾辛基推動城市民生服務實驗計畫，提供旅遊、金融、學習、醫療、語音通訊、購物等行動服務，預計在 2012 年完成 100 項創新服務。對於啟動民生實驗園區（ LivingLab Taipei ），走進民生社區商家操作科技化消費，個人有很大的感觸，鼓勵產官學未來應多元進行實驗主題的服務創新，希望能夠有更多商業實驗活動，並複製成功模式，讓創新服務拓展國際業務，強大台灣資訊國力。

    資策會創研所目前在台北市民生社區推動此計畫，包括有 Lunch Card 小額支付卡、社區安全監控等創新科技服務。推行一個 Living Lab 需要的條件，大致有四項主軸，一、要有使用者族群，二、合作夥伴，與國內外知名硬體大廠、資服業者、電信業者、銀行、無線通訊業者、學術界等合作，三、 ICT 平台與研發能力，供業者快速組合服務。四、電子支付服務與 SaaS-CRM 結合，提升消費使用意願與商家接受普及度。

Livinb Lab是ICT平台事業價值創造服務中心

    所謂「ICT平台事業價值創造服務中心」是以製造服務領域為範疇，透過建構價值中心(Open Lab)協助國內製造事業、服務業和資訊業者形成合作提案，藉以轉型為ICT平台服務者，並在過程中給予相關的ICT平台事業三階段(Proof of Concept, Proof of Service, Proof of Business)的育成、展示與國際行銷相關輔導與服務，以為ICT平台事業的發展與推動，並提供跨境的科技化服務，促使台灣成為全球科技化服務最佳夥伴(Taiwan HUB, Help Ur Business)之願景。

    創新應用服務研究所本著創新˙關懷˙實踐的角度出發，冀望透過民生社區此創新服務驗證基地，推動各項ICT平台創新服務，經由ICT平台事業價值創造服務中心及民生社區的反覆驗證，焠鍊出更具代表性、更貼近實際需求的創新加值服務，並試圖建構一個具有活力的創新科技社區，將依循著完善設計的服務藍圖、選擇服務之目標族群、設計各項實驗已進行科技服務之成效評估，協助國內業者在服務概念驗證階段，進行PoC、PoS、PoB計畫，以降低因缺乏市場掌握而產生的風險，提昇科技化服務事業成功機會。這是一個充滿創意的作法，期望在各界的合作下共創台灣美麗的科技新紀元。