Living Lab是由麻省理工大學的William Mitchell教授所提出的一種研究方法，主要是在實際環境生活中，將實驗室實驗環境帶入至使用者真實生活的環境中進行驗證，並依受試消費者的回饋再改善流程。
Living Lab實際是相對於傳統意義的研發實驗室而被命名的，是建立在現實生活中的產品和服務研發測試基地。值得注意的是，此模式並不是人們通常所理解的“以用戶為中心”的開發模式，而是一種“用戶驅動”的開發模式，在這一模式下，用戶不再是創新的客體而是轉變成創新的主體。

    而芬蘭的Living lab是世界上較早推廣Living Lab創新模式的國家，赫爾辛基LivingLab在這一領域一直處於領先地位。2006年11月，在芬蘭總統哈洛寧的倡議下，歐洲開始建設Living Lab網絡（ENoLL）,即把歐洲各國的Living Lab聯合起來，開展更緊密的合作。據這一網絡組織的負責人介紹，目前，已經有51個Living Lab被批準加入到這一網絡中，Living Lab這一創新模式正在成為歐洲技術創新體繫中一個重要的組成部分。

    Living Lab創新模式核心是把產品與服務的研發過程從傳統的理論研究到產品和服務開發再到商業推廣的三點循環模式，改變為從理論研究到產品和服務的開發再到實際應用測試，最後進行商業推廣的四點循環模式。在新的創新模式中，用戶的實際應用測試成為產品和服務創新過程中一個重要的組成部分。而真實的實驗環境，可以是一個居民小區，也可以是一個城市的某個區域。在這一環境裡，公共部門、研究機構以及開發企業共同參與，隨時獲得最終用戶對於產品和服務的反饋信息，用戶將幫助開發企業不斷改進產品和服務的設計與品質，從而達到商業推廣的要求。

    作為一種新興的創新模式，Living Lab適應了當今世界技術發展迅猛、產品和服務更新換代頻繁、科技創新投入風險增加的現實情況，有利於突破產品推廣瓶頸，提高企業的市場競爭能力，是值得我們借鋻和學習的。此外，芬蘭在建立良好的國家技術創新環境和體繫以及在國家科技投入管理方面的實踐，如對應用技術開發和高風險的前瞻性技術開發並重的一繫列做法同樣值得我們學習和借鋻。