1.招募熱心人捐血
醫院長期舉辦「捐血一袋,救人一命」之活動,藉由志工招募更多熱心人參與捐血活動。
2.做衛教、宣導
志工可以協助衛教與宣傳,讓病患與家屬有正確觀念,可以減少醫護人員進行衛教的時間,藉此降低醫護人員的負擔。
3.回答問題與指引方向
志工會分佈在不同樓層,當病患或是家屬不知道廁所或是就診的地方在哪裏時,志工可以即時提供協助,回答疑問與指引方向。
4.安撫病患與家屬的情緒
就醫時,難免有等待時間較長,造成病患與家屬的情緒不穩,此時可以由志工協助安撫病患與家屬的情緒反應。