筆，在我們生活是不可或缺的角色，台灣文具業起步較晚，但發展快速，在業者的努力下，奠定不錯的基礎。大部分的歐美鋼筆是由我們臺灣製造，但因都是代工，所以多數人不知道臺灣是鋼筆王國(李均，2004)。在台灣也有許多企業與公司，默默守護著台灣的製筆業，讓我們一起來了解台灣筆的產業，茲詳述如下：

 

　　發展趨勢

　　 台灣的經濟政策從進口替代到鼓勵在地生產，台灣文具業經營方針也從進口貿易，逐步轉向自行生產，同時積極研發先進產品，如表2-2-1所述。

　　　表2-2-1 台灣筆業發展趨勢

年代
發展趨勢
台灣光復前
文具製造業僅僅只有一家粗製鉛筆工廠。
　
光復初期 雖有若干粉筆、蠟筆、墨水等工廠設立，唯型態上仍屬於小規模之家庭工業。
1951年後 開始有較具規模之原子筆、鉛筆、蠟筆、水彩、墨水等工廠，如雨後春筍般地紛紛設立。
1961年後 文具業除供應國內需求之外，也漸漸有能力外銷，並開始建立自己的市場。
近年來 我國文具業發展十分穩定，業者不斷由國外引進相關技術外，加強設計、提升品質，並增加自有品牌的銷售，因此，文具產品的出口表現一直十分亮麗。

資料來源：本研究整理自李均(2004)

 

　　筆業市場競爭對手

　　 根據臺灣區教育用品工業同業公會(2011)統計，台灣文具最大進口商是日本，1993年起日本知名文具製造公司成立台灣分公司，台灣文具筆類市場幾乎已成為進口筆的天下，如表2-2-2所述：

　　　表2-2-2 台灣筆業市場競爭對手

國家
主因
日本 日本文具業興盛發展，因產品品質高、樣式新穎，多受國人喜愛，尤其以中性筆最受歡迎，因墨水介於油性與中性之間，精緻實用，搶奪國內原子筆市場。
中國及東南亞國家 從中國及東南亞進口的文具用品價格低、造型多，造成台灣文具業低價競爭壓力。 臺灣區教育用品工業同業公會理事長唐鏡川曾說：「觀察近年來台灣文具業表現，顯然深受大陸對岸競爭的衝擊，筆類文具出口金額持續衰減，但台灣文具業在產品設計式樣與品質的掌握上，仍具有一定的優勢。」

資料來源：本研究整理自李均(2004)，臺灣區教育用品工業同業公會(2011)

 

　　主要消費群族需求重點

　　 文具用品的消費族群，學生及上班族各占一半，且兩者對文具的需求量雖不相上下，但需求重點卻不盡相同，如表2-2-3所述：

　　　表2-2-3 台灣主要消費族群需求重點

消費族群
上班族

 學生
需求重點
  1. 重實用、舒適與方便。
  2. 價格並不是主要訴求。
  3. 設計上加入色彩、筆桿也較粗，以增加握筆舒適度。
  1. 色彩鮮豔，功能和造型豐富。
  2. 單價低。
  3. 強調書寫流利，筆桿設計則強調瘦長型，方便學生攜帶。
消費群
變化		 但自從辦公室自動化後，上班族改以電腦處理往來文件，筆、紙、檔案夾等辦公室文具用品需求減少，消費者結構也隨之轉變，學生逐漸取代上班族，成為文具用品的主要消費族群。

資料來源：本研究整理自李均(2004)

 

　　筆業年度盛事

　　 為使文具業者有機會開拓新市場，希望藉由文具產品的展示，為國內文具消費市場帶來新契機，每年中華民國對外貿易發展協會主辦的春秋兩季1-2月的台北國際書展(圖 2-2-1)與台北禮品文具展(圖2-2-2)，乃成為台灣文具業年度大事。

 
圖 2-2-1 第20屆台北國際書展海報
資料來源：小狄(2012)		 圖 2-2-2 2013台北國際禮品暨文具展覽會宣傳摺頁封面
資料來源：中華民國對外貿易發展協會(2013)

 

　　未來展望

　　 臺灣區教育用品工業同業公會(2011)評估業者未來若能朝研究開發、生產管理和市場推廣方面加以努力，將會有意想不到的發展空間。如表2-2-5所述：

　　　表2-2-5 臺灣文具用品未來展望

項目
策略
市場推廣
  1. 為獲取行銷利潤，鼓勵業者以自創品牌行銷，並提供完善之售後服務。
  2. 研析市場資訊，蒐集競爭者生產結構資訊，以探索國際分工的趨勢。
  3. 開發新興市場，減少對美國、香港與日本市場之過度依賴。
研究開發
  1. 以環保材質為主，墨水與表漆採用不含毒物質，使用再生材質製造。
  2. 掌握流行趨勢，開發設計新型功能之產品。
  3. 改善包裝設計，增加產品創意與精緻度，使產品具獨特性。
  4. 加強研發、提升品質，降低對德國、日本等國零件的依賴。。
生產管理
  1. 利用自動化生產技術，降低生產成本，解決勞工不足問題。
  2. 朝少量多樣，讓產品具獨特性與多樣性。
  3. 加強生產流程、物料管理與倉儲規劃加強，以提升競爭力。

資料來源：本研究整理自李均(2004)，臺灣區教育用品工業同業公會(2011)