很感謝月子中心的陳秋英組長、陳玉蓮小姐、曾英花小姐、黃珍秀小姐、林勤英小姐、以及林奕妘小姐接受我們的訪問,我們設計了七個問題
分別請教她們,這七個問題分別是:(1)
畢業科系為?工作經歷如何?
(2)
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
(3) 工作內容是?
(4)
工作中的快樂來自於何處?
(5)
喜愛這份工作嗎?
(6)
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
(7)
工作困難之處為何?
我們將這六位護士小姐的訪談內容整理如下:
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
從畢業到現在都是在婦幼單位,待了22年。
我畢業於屏東美崙護專的助產系,畢業後就來門諾醫院,先去婦產科,再到嬰兒室,我在婦產科大概有10年,在嬰兒室有2年.月子中心一開始經營,我就來到這裡,算一算,我們這邊開了10年,我就在這裡待了10年。
因為我本身喜歡小朋友,所以服務的單位都是婦幼單位,我在婦產科待了大概10年(含產房4年),嬰兒室2年,而我在這裡待了10年,總共大約22年。
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
我在月子中心工作了11年,多以早班為主。
我們這邊開了10年,我就待了10年,今年是第11年了。我們的工作是屬於3班制,早班是從7點30到15點30、小夜班是15點30到23點30、大夜班就是23點30到隔天的7點30,我的工作時間不固定,需要三班輪,多以早班為主,當然偶爾也是要輪大夜班。
3.
工作內容是?
大部分是行政的工作,除了行政之外,主要以照顧媽媽、新生兒為主。
我們有分護理人員跟助理的工作,我是組長,大部分是行政的工作,譬如說,我們有要預約住房的媽媽來的時候,我會跟她說預約的流程以及介紹環境,另外我還需要定期抽查組員的護理紀錄.除了行政工作之外,大部分都是以照顧媽媽為主,教導媽媽照顧新生兒的技巧、鼓勵媽媽餵母乳、教導媽媽怎樣輕鬆餵母乳;至於嬰兒的部分,比較單純,嬰兒哭,我們會找他哭的原因,針對他哭的原因去做不同的處理,基本上,主要是打理他的吃、喝、拉、撒、睡,大概就是這樣了。
4.
工作中的快樂來自於何處?
看到媽媽因為生產很喜悅的感覺,自己也感覺到很喜悅。
其實我很喜歡護理這個工作,我國中的志願填的是當護士,本身喜歡家庭的感覺,看到媽媽因為生產很喜悅的感覺,自己也感覺到很喜悅。而我會教他們產後恢復,教他們如何順利評估寶寶哭的原因,如果還學不到這些技巧,我會覺得哪個環節沒有做得很好,讓病人花那麼多錢還沒學會。
5.
喜愛這份工作嗎?
阿姨很喜愛這份工作。
阿姨很喜愛這份工作,可是今年很忙,而且門諾是採三班制,五天休息一天,連好好下廚都沒辦法,而且今年人力很緊,新手抗壓性不好,一下就離開,所以有時候會不喜歡這份工作.角色太多,有點分身乏術又有疲倦,也不能準時下班,如果上夜班,早上還要送早餐,要到早上七八點才可以回家,整整八小時的時間都在醫院裡工作。今年是龍年,所以寶寶出生率增加,就變得要做行政工作又要做護理工作,都等到下班才能做行政工作.有一段期間,因為阿姨的兒子處於國三的反抗期,有點放鬆,以無言抗議,阿姨便開玩笑的說有點想生個孩子,請產假!家人偶爾還會小抱怨一下阿姨這份工作,太忙了!
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
阿姨覺得外在環境,使得在家庭事業無法兩全其美,有些無奈,可是阿姨深信著照顧人(小孩)……是一種福氣。
7.
工作困難之處為何?
排床的部分是比較困難的。
排床的部分是比較困難的,尤其現在缺人力,每個人工作量也比較重,所以就有點分身乏術。
排床困難之處是預產期並不一定是生產日,一般還是會以預產期來幫媽媽安排時間。而有些媽媽已經訂了房間,卻不來住,就會扣他們的違約金(現在已經有違約金的條款),因為媽媽會不確定自己生產的時間,在這裡就會有一點點糾紛。解決的作法是如果媽媽不來住,床會先保留三天、空三天,如果第三天不進來住,床就會先讓給別人,但如果提早生,就沒有辦法留給他們,除非那個時段有空床,或是先讓寶寶住進來照顧,等有房間時媽媽再住進來。
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
民國66年進入門諾醫院。
民國66年進入門諾醫院,當時只有國中畢業,進來的職位是現在所稱的病房服務員。在96年去讀羅東聖母護理專科學校(在職班),於98年畢業。我的工作經歷是小兒科、內外科、開刀房、嬰兒室、資料課、月子中心、供應室。
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
在月子中心工作10年了。
在月子中心工作10年了。之前工作大多以值大夜班為主,因長期上大夜班故身體出現微恙,於99年3月間辦理退休離開最愛的門諾醫院,在家修養。101年6月中旬以兼職身份回到月子中心,目前工作時間是輪三班。
3.
工作內容是?
產後照顧及新生兒照顧。
4.
工作中的快樂來自於何處?
協助媽媽可以自己學習如何照顧新生兒。
5.
喜愛這份工作嗎?
喜歡,就是喜歡所以才會選擇再次回到月子中心。
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
目前因是單身且小孩及孫女都在外地(新竹),所以目前沒有這家庭生活平衡的問題,更不用去傷腦筋,只要每月固定放一星期假去陪陪小孩及孫女。
7.
工作困難之處為何?
學理部份因較弱,所以一直在努力地加強中。
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
高中就讀新生醫事學校和慈濟技術學院,工作皆於門諾醫院(產房.產後病房.產後護理之家)
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
在門諾工作了十一年。
門諾產後護理之家成立於90年,至今我仍在此服務,時間感覺過很快,已經在門諾工作了十一年。有上白班、小夜班、大夜班,很難固定一個班別,所以排到上什麼班,就上什麼班,可是我依然帶著愉快的心情。
3.
工作內容是?
建立媽媽的自信心,給予關愛及支持!
在月子中心的工作內容沒有那麼單純,在媽媽的部分,起初必須建立媽媽的自信心,然後教導餵奶。擠奶及產後的自我照顧及情緒管理等等,其中媽媽的情緒起伏與寶寶的配合度有相當大的關係,寶寶吸奶吸得好、大小便正常、睡得好、看到小寶寶臉上的多樣表情,很幸福阿!但是,寶寶小哭一下,會覺得心疼,大哭時,媽媽也想要一起哭,卻不知道為什麼要哭;大家都還不熟,都在觀察、摸索,所幸有坐月子的習俗。可藉由坐月子這一段時間互相與寶寶配合,熟悉,培養親子情感。
在先生及家庭的部分,給予關愛及支持的態度是非常重要的,這階段的媽媽,感情是脆弱的、敏感的,經歷生與死關頭的戰勝,多給一些愛和鼓勵,偉大的女性將會回報你全世界的。
4.
工作中的快樂來自於何處?
教導新手媽媽從抱小孩到寶寶能吸到奶水的過程,雖然辛苦,但當看到寶寶滿足的表情,嘴角還有未吞嚥的奶水時,感覺真好!
5.
喜愛這份工作嗎?
我非常喜歡,因他有別於醫療體系的單位!
我非常喜歡月子中心的工作,因他有別於醫療體系的單位,非疾病因素入住,而是帶著喜悅的心情及迫不急待想學習照顧和餵奶技巧、希望自己能有能力及時供給寶寶的需求的心情來入住。母愛真偉大,乳頭破皮了,裂傷流血,仍不會放棄上天給予的天然食品(母乳)給寶寶吃,護理人員以同理心、愛心、耐性的教導,不厭其煩的一次又一次說做一樣的事情,自己也在不知不覺中,學會了體諒、包容、站在當事者的立場想事情,這是我在工作中最大的收穫。
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
輪班制度的工作,家人睡醒見不到人都習以為常了,只能在自己放假時,多陪伴家人,彌補這遺憾!
7.
工作困難之處為何?
有想放假的心情時,排班卻無法配合。
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
護理系,婦產科及月子中心。
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
12年,早上七點半到下午四點半(主要以早班為主)。
3.
工作內容是?
照顧產婦跟新生兒、哺乳知識及技術層面的照顧、產婦心靈關心及陪伴產婦降低產後憂鬱症的機率。
4.
工作中的快樂來自於何處?
同仁,產婦,新生兒之間的互動。
5.
喜愛這份工作嗎?
喜歡阿!
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
請先生協助(照顧家中老大)。
7.
工作困難之處為何?
時間過得很快,時間不夠用。
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
高職畢業。先於服務業工作,後進入護理業,89年於門諾基金會受訓為病房服務員,90年進入坐月子中心至今,在99年時考取保母證照。
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
在本月子中心工作已滿10年。白班、小夜、大夜班,三班都會輪。
3.
工作內容是?
教導產婦哺餵母乳的知識及技巧、如何評估及安撫嬰兒的情緒,協助在坐月子期間的媽媽,照顧她們的寶寶如餵奶與沐浴,並教導父母回家後如何幫嬰兒洗澡和持續哺餵母乳。
4.
工作中的快樂來自於何處?
幫助新手父母學習照顧自己的寶寶,讓他們回家後能得心應手。在工作時接觸不同的嬰兒,即使在哭鬧要阿姨抱抱時,都覺得他們好可愛。
5.
喜愛這份工作嗎?
非常的喜歡。
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
兒女都已上學中,白天我盡量睡飽,晚上有足夠的時間陪伴他們寫功課和吃飯,當然先生也要配合。
7.
工作困難之處為何?
目前沒有遇到什麼困難,只希望工作上能更順利。
1.
畢業科系為?工作經歷如何?
護理系畢業,先前為小兒科護士,目前擔任病患服務員。
2.
在月子中心工作了多久?每日工作時段為何?
在月子中心工作快1年了,每日工作時間為八小時,需輪三班制。
3.
工作內容是?
幫寶寶洗澡、換尿布、餵奶,給予寶寶與媽媽們需要的協助,譬如教媽媽擠奶、幫寶寶洗澡、泡配方奶等。
4.
工作中的快樂來自於何處?
幫寶寶洗澡、餵奶、與學姐們的快樂聊天、歡笑、看可愛的寶寶。
5.
喜愛這份工作嗎?
很喜歡,因為可以與寶寶一起相處,寶寶很可愛。
6.
若要值大夜班,如何與家庭生活平衡?
目前無家庭困擾因素。
7.
工作困難之處為何?
有時媽媽會有自己的想法與意見,會比較難溝通,而自己的溝通技巧仍有進步空間。
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