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昌佑訪問心得及過程
第一次做問卷調查有點緊張,我怕會遇到很兇的阿公阿嬤,令我無法招架。一開始,我表面上一直裝自然地聆聽他們回答我的問題,但內心想著:講快點講快點,我要趕快結束這個工作。回頭看看隊友,和爺爺奶奶有耐心地交談,甚至遇到無法認字的阿公阿嬤還使用著不流利的台語逐一地講解題目;我內心感到汗顏。轉了念頭一想,別人這麼熱心地幫助我,我也要尊重別人,而不是只在意自己工作完成而已;之後,我誠心專注地等待每一個幫我做問卷的人。
看著電視上各個綜藝節目的主持人,到街上與陌生人交談,感覺很有趣。但想著這是自己要做的事,就感覺非常困難呢!雖然在以前的班級常常上台報告,但是這次要面對的是陌生人,還是感到相當緊張。
記得當初在討論要做問卷調查時,感到很新鮮,一想到要跟陌生人對話,就需要滿滿的勇氣,而在設計問卷調查內容時就遇到困難,設計的內容要讓受訪者明瞭易懂,還要能切入主題,所以我們上網搜尋,觀摩別人的問卷調查,並得到靈感。 我們一行人來到公園,鼓起勇氣向前詢問是否可幫忙我們做問卷調查,沒想到卻被拒絕,整個心都碎了,但是我不能輕易被打倒,只好調適好心情,露出我的招牌笑容再出發,幸好大多數長輩都和藹可親,願意接受我們的調查訪問,但他們有時看不懂字,我還要用臺語一字一句的念給他們聽,雖然我的臺語不是很流利,但勉強還聽得懂。有些人還針對金馬公園提供了許多建議,並希望我們能幫他們轉達民意給里長聽呢! 做問卷調查時心情就像洗三溫暖,有人願意配合時,心情很高興;被人拒絕時,就像被澆冷水一樣傷心,但要快速復原並堅持下去,就會嘗到可口的果實。
這次問卷調查的主題是關於民眾對下廍里的印象,所以我們為此提出一些問題,例如:對於這個社區有沒有覺得哪裡需要加以改善的地方,或者是下廍里很好的福利或地方。這些題目確認後,就要實際到金馬公園開始調查了!一到金馬公園就看到許多老人在下棋和運動,而我和欣育手裡拿著問卷完全不知道要找誰,我倆就呆呆的站在那,過了幾分鐘,我看到一個看起來比較和善的阿嬤,我們趕緊跑過去,問她可不可以幫我們填一下問卷,果然,我沒有找錯人,她馬上就答應了!第一次問就成功,真開心!她填完後欣育看到一位爸爸,又飛快的跑過去,當然,他也很樂意幫我們。但是,我後來問到一個阿嬤她不願意讓我們拍照,所以我只好另尋目標,後來找不到人時,我想到還有在下棋的老人,便鼓起勇氣詢問,有人說他不識字,所以我就用念的。我們的問卷題目中要問他是幾歲,沒想到他竟然已經84歲了,真令我驚嘆啊!
這次的問卷調查中,我學習到很多東西:像是問卷調查前,我們光討論問卷內容,就顯得有些困難,因為語句不但要通順,並且要切合題意,還要讓別人淺顯易懂,幸好,有老師在一旁提供建議與指導,我們才能順利完成第一步驟。
為了要了解下廍里居民對下廍里和金馬公園的看法,所以我們做了問卷,實際到金馬公園做問卷調查。剛開始,我看到公園裡有許多人,心想著:人那麼多,應該很快就可以做好問卷了。沒想到,詢問了許多人的意願,都被拒絕了。當時覺得十分沮喪,可是想著同學都沒有因此就放棄,我如果就這麼放棄了,那不是對團隊沒有任何的付出了嗎?後來,我看到了一個阿伯,我走過去問他說方便讓我們做個調查嗎?他當場就拒絕我了,他說:我根本就不知道你要做什麼的,怎麼可能讓你調查呢?所以,我找到下一個人時,我馬上就跟他說我們就讀的學校,還跟他說了我們做問卷調查的目的,所以,他二話不說的就馬上讓我們做問卷調查。
其實第一次做這種問卷調查還蠻緊張的,因為我很怕生,所以這對我來說是一大挑戰。 剛開始我和茂宸、昌佑一起行動時,一直都是沉默不語的,直到他們都問完了、
問卷都交了之後,我才敢開始和別人開口;而剛開始也是他們兩個和我一起問的,所以我要謝謝他們兩個願意幫助我。
這是我第一次做問卷調查,之前在路上也曾經看別人在做問卷調查,我覺得很麻煩都直接拒絕別人,希望這次我不會被拒絕。其實我的心情是蠻緊張的,但是為了我們的網博,我只好硬著頭皮去找路人做問卷調查。我們在金馬公園做問卷調查,我們的任務是訪問一些人對下廍里有什麼印象、社區公共設施的運用、住戶的互動關係、對社區未來的期許……等,其中我訪問到了一位小朋友,而那位朋友剛好是我的國小同學,真是有緣啊!第二位訪問到的是一位媽媽,那位媽媽很親切,知道我們的目的是要做網博,很樂意幫我完成問卷,他說他也有一位小孩讀國中,跟我差不多年紀,所以她很有耐心地幫我完成了問卷調查,還一直誇說我很帥很乖,害我都不好意思了!任務結束後,我覺得很累,幸好完成的人可以先休息,等全部的人訪問完後,我們一起去了seven eleven,大家都買了飲料慰勞辛苦的自己。今天我過得非常的開心,享受和大家一起共同完成一件事的成就感。以後還有機會的話,可以繼續參與這樣的活動。
那天,我們一行人來到了金馬公園進行這次的任務-問卷調查。日正當中,公園裡的人群十分稀少,但在涼亭裡或者是樹下還是可見和藹可親的老爺爺老奶奶們正開心的下棋、談天,當然他們就成了我們訪問的對象,在訪問的過程中,頻頻遭受到挫折,因為上了年紀的爺爺奶奶們,大多都講台語,使得現在都講國語的我們不知所措,只能憑藉著在國小學過的台語來和爺爺奶奶們對談,對於說起台語不夠流利的我們來說,可真是如登天一樣的困難呢!在和爺爺奶奶們對談的過程中,五音不全的我們還時常遭到爺爺奶奶們的糾正,這時的我們真是哭笑不得啊!
來到了充滿新鮮空氣的金馬公園,看著公園裡做運動的人,手中的問卷被手汗浸濕了;我緩慢地做吸吐的動作,在心中默背問卷中的內容,試圖將心中的緊張感趕走。鼓起勇氣走向人群,看準一位正在做運動的老爺爺,開口問:請問可以讓我做一份關於下廍里的問卷調查嗎?老爺爺微笑著回答好,讓我心中的大石塊瞬間縮小了。老爺爺看不懂文字也聽不懂國語,我的閩南語很不流利,所以在解說題目時總是零零落落的,幸好老爺爺很有耐心的聽完我解說題目,做完問卷後,還給了我很多建議。果然「薑是老的辣」,雖然老爺爺不識字,但人生歷練讓他散發著沉穩的氣息,我用心地聽著他說話,然後將他的建議立刻使用在接下來的問卷中。因為第一份問卷的成功,使我變得有自信,接下來的每張問卷都進行得很順利;就算有些人不想讓我訪問,也會很有禮貌的拒絕。在公園裡的人們對我們都很友善,看得出來下廍里的人都很善良;接受我的訪問的人們都很親切,幫助我問卷調查的任務成功結束。從這個活動裡,我更懂得如何與老爺爺和老奶奶相處,如果還有這樣的機會我一定可以勝任的。
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